Answer890320:💔爱车吐槽 由于和零跑客服沟通四次后(客服表示无条件退定金),门店均未与我联系,无奈只能拨打了12345,在十几天后,也就是今天一早接到了12345回电,说是与门店沟通不同意退款,让我走司法程序,拨打12348……(附销售门店销售亲口承认可退定金截图,咸鱼车友提供门店手里有订单可出聊天截图及故障一览表)另外听说,原先有专门收订单(原价)的人与门店经理关系很好,只不过现在官方暂停转单,大家自己体会吧…… 这是我亲身经历的分享,这种服务态度,我不能接受,真的提车了,真要出现问题,门店不搭理,客服管不了,怎么办?现在还涨价了,销量肯定受影响,后续服务可想而知……点到为止,买不买车友们自己决策咯(当然颜值我是很认可的,不然也不会下定)!
吴佩频道:升级后的零跑C11和T03有什么看头?