简介：这个人很懒，什么都没写~
killsad
尊敬的小鹏汽车用户和各位关心小鹏P5的朋友们： 我写这篇文章的目的，是希望引起大家的关注和重视，对于小鹏P5在销售中涉嫌CNGP销售欺诈的问题，以及由此给消费者带来的困扰和不满，必须有一个公正、合理的解决方案。 首先，我要说的是，我对小鹏汽车的信任和期待是建立在它的创新和品质之上的。然而，最近发生的事情让我对小鹏汽车的信任产生了动摇。对于购买了XPIOLT3.5的消费者，他们为了这个高科技、智能化的产品付出了昂贵的代价，但他们现在却被告知需要等待开通城市服务。这种等待不仅让他们感到焦虑和不满，而且对于他们来说，使用上的不便和时间成本的浪费更是无法弥补的损失。 据我了解，小鹏P5的CNGP服务在初期宣传中是作为一大卖点进行推广的。销售员承诺了可以在多个城市使用这项服务，然而在消费者购买后，却发现实际开通的城市数量远远低于预期。这种销售欺诈行为严重损害了消费者的权益，也违背了商业道德和诚信原则。 更让人失望的是，小鹏汽车目前并没有明确的计划来解决这个问题。这种不公平的待遇让人感到非常不满和沮丧。 作为小鹏汽车的用户和粉丝，我深感此事对小鹏汽车的声誉和消费者信任的冲击。我认为小鹏汽车应该采取以下措施来解决这个问题： 针对涉嫌CNGP销售欺诈的问题，小鹏汽车应该公开承认错误，向消费者道歉并退还相应款项。这是最基本的诚信原则和商业道德。 对于已经购买XPIOLT3.5的消费者，小鹏汽车应该立即开通他们在所在城市的CNGP服务。如果因为技术原因或者其他原因无法立即开通，应该向消费者说明原因并提供相应的补偿措施。 小鹏汽车应该制定明确的计划和时间表，逐步扩大CNGP服务的覆盖范围，并公开向消费者公布进展情况。对于后续开通的城市，应该给予消费者明确的承诺和预期。 小鹏汽车应该加强内部管理和培训，提高销售和服务质量。只有让消费者感受到真诚和专业的服务，才能赢得消费者的信任和支持。 我相信小鹏汽车有能力解决这个问题，并恢复消费者的信任。作为一家知名的汽车制造商，小鹏汽车应该以诚信和质量为核心竞争力。希望小鹏汽车能够认真对待这个问题，采取积极措施解决消费者的疑虑和不满，为消费者提供更好的产品和服务。
泡菜老司机
给P5设计了一个竖版的UI 弥补XOS天玑系统只有横屏的遗憾 制作工具：Keynote 使用素材：阿里矢量图库、Tesla FSD Beta版界面 、Apple Music Xbox版界面、Tango Gameworks的Hi-Fi RUSH、Flyme Auto的能耗&胎压小卡片、XOS天玑系统的Dock栏图标
用户7068370383338
8155芯片不能上小鹏的新系统，老p7可以，1024连p5这车型都没有提到一句，p版激光雷达用户也被抛弃，没有优化计划，提了新车就是落后，你还考虑吗？
爱玩的小孩哈哈哈
有没有车友群，拉我一下～谢谢～😊
Lilg70
#小鹏车主集体维权提车的时候说的限时优惠，让人买。现在免费送。那为什么要强调限时优惠？这是赤裸裸的诈骗！诱导消费！！！
鹏友额
我们老车主把NGP软件价值看的很高，认为是小鹏全栈自研、工程师辛苦的结果，所以选择购买高配车型、花2万元以上的价格去购买软件，但小鹏自己却把软件作为调控利润的手段，AB选项是可以免费送，电池原材料上涨、国家退补造成车价上涨后，选择降低软件价格，成为标配！如此来讲，之前对软件没有需求的车主按照去年的价格购买了不需要软件功能的低配车型，现在标配的营销对他们也没有大的影响；有AB选择的车主在今年三月份补装雷达后可以免费使用软件，5月9日定车的软件成为标配（换算完E版软件溢价0元、P版软件溢价0.7万元），如此一来，在很长时间内，只有一部分当时购买高配车型的老车主是花费2多元购买软件的，俨然小鹏把他最自以为豪的软件，当成了工具和手段。所以说，请小鹏汽车换位思考一下，真是我们这些老车主真是你们所雇水军说的“贪心”吗？
MogoWu
小鹏背刺老车主，软件服务误导消费者购买，肆意降价，侵害我们已购软件服务的车主权益，建议： 1、到315投诉，投诉小鹏宣传提车时购买2.5w，提车后购买需4万的软件服务，并在消费者购买前从未告知消费者该服务会或将会免费标配，5月9日肆意降价标配，存在欺诈行为，要求小鹏汽车赔偿。 2、到各车网平台曝光该事件，联合更多遇到同样情况的小鹏车主，一起声讨维权，要求赔偿。 3、最后手段，迫不得已，联合所有被侵权车主对小鹏汽车发起消费者集体诉讼。 今天不站出来，明天小鹏继续背刺。 小鹏的傲慢和不尊重就是对各位曾经对小鹏汽车信心满满的消费者的背叛。
小白AT1004
我们真金白银花钱买的软件，你小鹏说送就送？不给个解释，我就天天发帖！从私改救援条款到电池质保，再到今天软件问题，小鹏的所作所为大家都睁亮双眼看看！ 除了免费送软件以外，我想问问小鹏，3.5的功能到底什么时候能走出PPT？发布一年了，到现在什么功能都没有，现在就开始吹4.0了，你觉得还有人会信吗？狼来了的故事听过吗？
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