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2023-10-22
2023-09-30
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2023-03-19
2023-01-22
2022-11-18
#我的首保作业时间过得真快，不知不觉已经过了一个月了。这正是在这一个月得时间里，我的小零完成了3000公里“拉力”测试。 按照原来的计划估计要开到8月份才能跑到3000公里。谁知道计划赶不上变化，回了一次山东老家，一来一回干到了4000公里了。赶紧联系零跑售后，超里程了能不能享受免费首保待遇。得到肯定答复后第一时间赶赴4s店进行首保。 还是那句话，计划赶不上变化，兴高采烈的赶到目的地，走到以后我蒙圈了🤩，店没了。赶紧联系售后咨询情况，后来了解到遇到店铺搬迁，原来的店要挪窝了，着实把我吓了一跳。 开进去之后，有个小姐姐接待了我。很热情的带着我先去给小零洗个澡，说是洗完澡再去另外一个地方做保养。dachshund 小零洗完澡看着更帅了！ 匆匆忙忙赶到另外一家售后服务中心，可能是提前联系好的原因，服务人员已经提前在马路边等着我来了，因为入口比较偏一点，怕我找不到位置吧。在这里提前给售后服务点个赞！dachshund 到了店里简简单单做个登记，小零就被带到了保养区。而我自然而然的来到了休息区喝喝茶看看电视。😂，在这里有点对不住孩子了！dachshund 小零被抬升起来，工作人员仔细检查底盘和电池护板。这个月以来我开的还算是爱惜的，应该没有什么问题。 在后续检查中，问我有没有什么使用问题？仔细想了一下，倒是有个小问题，副驾驶手套箱无法自动弹开的问题。售后小哥一顿操作，最终没法彻底解决，可能是弹簧有问题吧。最后售后登记了电话，给我重新更换一个。 售后体验： 1、全程用时52分钟，效率非常高。 2、检查流程很全面，没有任何拖泥带水。 3、整体服务很不错，休息区服务要特别点赞！ 4、服务质量很高，出了问题很积极拿出解决方案。 5、推荐级别5颗星。
2022-06-28
没有更多了～