前几天我正忙着,手机突然响了,一看居然是4S店售后打来的。我当时心里就犯嘀咕,这是咋回事啊?结果人家跟我说,奕派008六座版增程进行实际升级,主要是更换压差传感器,建议我近期到店升级,还直接帮我约好了周六上午的时间。挂了电话,虽说心里还是有点不踏实,不过售后这反应速度和安排,真的让我安心不少。
好不容易盼到周六,我踩着点就到4S店了。刚一进门,接待我的工作人员就笑着跑过来,特别热情,带着我把车停好,相关的材料也都准备好了,然后就请我去休息区等着。
我在休息区一坐下,才发现这儿和东风风神是同一个售后中心,但是布置得真的很舒服。沙发软乎乎的,我一坐下去就陷进去了,感觉上班的疲惫都少了一大半。还有免费的茶水和咖啡,闻着那香味,冬天的冷意都没了。WiFi信号也特别好,我在那儿刷剧、玩游戏,一点都不卡,等车的时间也不觉得无聊了。
没等一会儿,大概也就10分钟吧,维修师傅就来叫我去车间了。一进车间,师傅就开始给我讲压差传感器在车的哪个位置,要怎么换,讲得可清楚了,一下子我就明白了。不得不说,师傅的技术是真的厉害,干活的时候特别熟练,扳手、螺丝刀在他手里就跟有灵性似的,每一个步骤都做得又快又准。他一边干活还一边回答我的问题,遇到重要的地方,还会特意放慢速度跟我解释,这认真负责的态度,让我彻底放心了。
换传感器的速度也超快,还不到一个小时就弄好了。我本来以为这就结束了,结果师傅又接着把我的车里里外外检查了一遍,轮胎气压、电路系统、刹车性能、灯光照明,一个地方都没放过,就为了保证车一点问题都没有。
等所有的都弄完了,售后还给了我一个小惊喜!厂家送了一个超精致的钥匙套,还有一个月100G的车机流量。那个钥匙套拿在手里,手感特别好,缝线也很均匀,一看就是用心做的。车机流量就更实用了,以后一个月,我开车的时候想听音乐、用导航,甚至想在线追剧都没问题,车机系统一下子就更好玩了。
这次去换压差传感器,真的让我对奕派008的售后服务有了全新的认识。从接到电话到维修结束,每一个环节都安排得特别好,又快又专业。






#东风奕派eπ008