业务合作发布作品

    被官方背刺,希望能给补偿或者给升级方案

    02-12发布于:唐DM车友圈

    📅 使用情况

    11.27日提的车行驶里程4000

    💬 故障描述


    📍 我要投诉

    本人于2025年12月27日提车2025款唐DMⅰ旗舰型(未央灰色),现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下: 一、隐瞒产品迭代计划2024年11月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,并称”年前提车可免费选未央灰色,年后需加价5000元”。然而提车仅1个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,未央灰色现可免费选购。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3. 刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1. 按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款唐DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案

    作者提到的车系:


    • 本人于2024年11月11日提车2025款唐,车型名称:2025款 DM-i 115KM 尊荣型,颜色:山脉灰。目前行驶里程1993KM。现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下: 一、隐瞒产品真实信息及迭代计划。 2024年11月看车时,销售人员明确表示该车型为10月底刚上市的2025年新款车型,未提及重大改款计划,也未告知车型还存在其它版本。然而提车仅3个月后(2025年2月),比亚迪即推出同款”智驾版“,车型名称为:2025款 智驾版 DM-i 115KM 尊荣型,该版本软硬件配置和我们购买的版本相比有了重大变化,如下: 1、增加“天神之眼”智驾系统。前向摄像头从单目升级到三目,另外增加了6个摄像头、2个毫米波雷达、4个超声波雷达;增加了英伟达Orin-X智驾芯片;辅助驾驶升级为DiPilot 300:增加了“前方交通穿行预警”、“前方交通穿行制动”、“自动变道辅助”、“匝道自动输出(入)”、“高速路段导航辅助驾驶”、“自动泊车入位”、“自动代客泊车”功能; 2、增加了“哨兵(千里眼)模式”功能; 3、底盘升级:后悬挂从三连杆升级为5连杆,增加了云辇C控制系统; 4、座椅:增加了“按摩”功能,增加了“腰部支撑”功能; 从车身、底盘、控制和座椅都产生了重大的变化,特别是“智驾”和“底盘”。如果说10月份25款上市的时候还没有规划“智驾版”是不符合实际的,一个成熟的产品会临时增加版本吗?再说仅仅3个月时间就规划、研发并量产一款车可能吗?比亚迪这样的国际大厂,研发产品会这么草率吗?就算比亚迪有这样的实力,是不是更应该在销售时如实告知产品可能会在3个月内改款?所以有充足的理由相信,不管比亚迪是出于何种不可告人的目的,刻意隐瞒了25款“智驾版”存在的事实以及没有履行告知即将上市的时间节点的义务。该行为违反了《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,没有提供真实、全面的信息,有虚假宣传嫌疑。 二、导致客户重大经济损失。 “智驾版本”上市后,原车型同步停产,各大app上报价均出现大幅下跌,4S店大幅优惠。同款车型不同版本,价格一样,配置天差地别,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 我的诉求: 1.、按市场评估补偿车辆贬值损失; 2、为2025款唐DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务; 3、官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。

      评论发表于02-12
    • 本人于[2024年11月29号]在[南平比亚迪王朝网万百兴4S店]购买了2025款比亚迪唐[25款DMI尊贵型],购车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型,且未提及有任何重大改款计划。 然而,令人意想不到的是,仅仅不到2个月,比亚迪就在[新款上市时间]推出了换代车型。新款车型不仅在配置上有了巨大提升,如新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统、云辇系统、升级了悬架、开通了哨兵模式等,而且价格与我购买的老款车型相差无几。 这一行为给我带来了诸多困扰和损失: - 知情权被侵犯:比亚迪及4S店在我购车时未告知我车辆即将换代的信息,使我在不知情的情况下做出了购车决策,剥夺了我作为消费者的知情权和选择权。 - 经济损失巨大:由于新款车型的推出,我所购买的老款车残值骤降。经市场评估,车辆贬值损失达到了[具体损失金额]元,这对我来说是一笔不小的经济损失。 - 使用体验落差:看到新款车型丰富的配置,再对比自己的老款车,心里产生了巨大的落差,感觉自己的消费体验大打折扣。 基于以上情况,我强烈要求比亚迪厂家能够重视我的诉求,给我一个合理的解决方案,具体诉求如下: - 按照市场评估补偿我车辆的贬值损失。 - 为我的2025款唐提供智驾系统、云辇系统等升级服务。 - 官方公开向老车主致歉,并制定针对老车主的专项补偿方案。

      评论发表于02-12
      • 同款11月23提车背刺三下老车主路过

        评论发表于02-13
        • 不知道有没有和我一样的车友

          评论发表于02-12
          • 我也要借用部分内容忍不了

            评论发表于02-12
            • 本人于2024年11月11日提车2025款唐,车型名称:2025款 DM-i 115KM 尊荣型,颜色:未央灰。目前行驶里程4600KM。现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下: 一、隐瞒产品真实信息及迭代计划。 2024年11月看车时,销售人员明确表示该车型为10月底刚上市的2025年新款车型,未提及重大改款计划,也未告知车型还存在其它版本。然而提车仅3个月后(2025年2月),比亚迪即推出同款”智驾版“,车型名称为:2025款 智驾版 DM-i 115KM 尊荣型,该版本软硬件配置和我们购买的版本相比有了重大变化,如下: 1、增加“天神之眼”智驾系统。前向摄像头从单目升级到三目,另外增加了6个摄像头、2个毫米波雷达、4个超声波雷达;增加了英伟达Orin-X智驾芯片;辅助驾驶升级为DiPilot 300:增加了“前方交通穿行预警”、“前方交通穿行制动”、“自动变道辅助”、“匝道自动输出(入)”、“高速路段导航辅助驾驶”、“自动泊车入位”、“自动代客泊车”功能; 2、增加了“哨兵(千里眼)模式”功能; 3、底盘升级:后悬挂从三连杆升级为5连杆,增加了云辇C控制系统; 4、座椅:增加了“按摩”功能,增加了“腰部支撑”功能; 从车身、底盘、控制和座椅都产生了重大的变化,特别是“智驾”和“底盘”。如果说10月份25款上市的时候还没有规划“智驾版”是不符合实际的,一个成熟的产品会临时增加版本吗?再说仅仅3个月时间就规划、研发并量产一款车可能吗?比亚迪这样的国际大厂,研发产品会这么草率吗?就算比亚迪有这样的实力,是不是更应该在销售时如实告知产品可能会在3个月内改款?所以有充足的理由相信,不管比亚迪是出于何种不可告人的目的,刻意隐瞒了25款“智驾版”存在的事实以及没有履行告知即将上市的时间节点的义务。该行为违反了《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,没有提供真实、全面的信息,有虚假宣传嫌疑。 二、导致客户重大经济损失。 “智驾版本”上市后,原车型同步停产,各大app上报价均出现大幅下跌,4S店大幅优惠。同款车型不同版本,价格一样,配置天差地别,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 我的诉求: 1.、按市场评估补偿车辆贬值损失; 2、为2025款唐DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务; 3、官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。

              评论发表于02-13
              • 怎么维权,还有未央灰配色宣传是免费选配到2024年12月底,但是现在还在免费。

                评论发表于02-13
                • 加量不加价吗?貌似加了2000 不过支持你们维权

                  评论发表于02-12
                  • 顶上去

                    评论发表于02-12
                    • 我要借用的部分内容

                      评论发表于02-12

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