🚘 车辆信息
2025款星途瑶光CDM长续航200KM
📅 使用情况
购车:2024年11月8日
公里:2200
💬 故障描述
新车第三天发现27-35码,加油门前轮出现S形甩动,去服务站检查,判断半轴问题。换了两套新半轴后,现在是一加油门就开始S形甩动,池州博悦4S店给的态度,继续换半轴,因为问题没有找到,所以我没有同意继续更换半轴。
25.1.8池州市,市场监督管理局介入,三方核对三包法及三包手册,满足退换车标准。监管部门让经销商向厂里打退换车报告申请,现场说,会尽快处理这个事。等我从池州回来后,给我回电话说,处理这个事需要一段时间,可能要几个月,我想知道政府部门都这样处理事情吗?
今天联系安徽大区域区域经理,他给出的态度就是,甩锅。让我跟经销商去市场监督管理局处理,这难道就是作为一个厂家售后处理问题的态度吗?
📍 我要投诉
我要投诉:星途瑶光CDM品控差,安徽大区经理甩锅式处理问题。