🔧 保养分享
一:我的车辆介绍
我的东风奕派008是一台六座增程版车型,从提车到现在刚好3个月,行驶了3900多公里,混动模式烧油约跑了235公里(占总里程的5.9%),剩下的都是纯电优先跑的(占总里程的94.1%)!家里安装了充电桩,广东这边的凌晨0时至早上8点是谷时,平均电价是0.28元多,几块钱就可以把电池充满!电费可以忽略不计!用车场景主要还是上下班,接送孩子,周末短途自驾游,大的假日去省内自驾游。车机显示的平均电耗是13.53度/百公里,实际的话大概是15-17度/百公里左右!对于这个能耗我非常满意,毕竟这可是一台2.2吨的大六座车子啊!提前一天在专属群里面发信息,预约明天下午3点的保养,售后回复明天方便!马上给我登记预约。时间一到,马上走起~!顺便记录一下这个东风汽车这个新品牌的售后到底如何!

停车库独照

车辆app后台信息
二:保养的流程具体分为以下四个流程
这次保养主要有四个流程,分别如下:
流程一:登记车辆信息,确认这次保养的项目
流程二:车辆进入维修车位进行保养进行保养
流程三:清洗车辆
流程四:验收车子与签署保养记录表。
下面就跟着我的记录流程来吧~

到达4S店门口

奕派与东风风神共用一个售后团队
流程一:登记车辆信息,确认这次保养的项目
1:这是我的增程008首保,所以需要提供行驶证,车辆保养手册给客服在电脑上面登记信息;
2:客服会跟你确认本次首保的具体内容,我这次的保养项目如下:分别是更换机油滤清器,更换机油,更换掉漆车标,检查车辆制动,车辆的底盘和车机系统信息是否有故障码,安装挡泥板。

售后专员登记车辆信息,套上保护膜,放地毯纸袋

登记这次保养的信息

不错,整洁的车辆干净明亮
流程二:车辆进入维修车位进行保养进行保养
1:驶入固定维修车位,进入驾驶位读取车辆系统信息是否有故障码;
2:检查车子每个轮胎的胎压,抠出轮胎的小石头;
3:拆掉前护板,更换车标;
4:检查车辆底盘的各个保护板与电池包是否刮痕或者破损;
5:更换机油滤清器,更换机油
6:清理空气滤芯,空调滤芯;
7:安装挡泥板。

奕派开进维保车位

齐全的专业工具

第一个师傅开始检查每个轮胎的气压

第二个师傅开始拆前板准备换车标

改进新工艺的车标

车标信息

新旧两个车标的对比

直接更换车标

已经换好了!这是新的!

这里垫了一个木头,准备上升降台

检查底盘的各个部位!

第一次看到车子底盘

电池底部完好无损!


检查底部每个螺母的细节

准备放机油

开始放机油

东风马赫发动机专用机油!

机油的信息

机油滤清器

开始加入新机油

检查机油的刻度

这是机油尺。查看机油的油量信息

开始清理发动机舱

清理空气滤芯

拆副驾前箱,里面放的是空调滤芯

扒开护板

清理空调滤芯

插入罩子打空气把侧板打开

把门饰板打开

打开了!看到隔音棉

这是碳珠,不小心跌落到门饰板去了

清理碳珠

这是挡泥板

开始安装挡泥板

上挡泥板
流程三:清洗车辆
开到4S店专用的洗车区,免费洗车!洗车时间长达35分钟,车外清洗,车内脚垫清洗,玻璃抹擦做得很仔细!这个服务环节我个人非常满意!

开始洗车

专业的洗车车间
流程四:验收车子与签署保养记录表

签署保养的确认信息

本次保养的项目内容

左侧检查

右侧检查

正面!一尘不染!首保正式完成!
三:总结
提醒大家,首保是免费的!是免费的!是免费的!
增程版对比纯电版保养要至少多花费45分钟!
整个保养时间跟售后客服预计的2小时一样。
这次车辆首保从售后对接,场地环境,服务流程,保养师傅的专业性都令人满意!
不足之处是4S店数量暂时较少,我在镇区需要到市区的总店来保养,给镇区的车主保养和维修带来不便。另外在车友的交流信息里,有听到关于保养方面不好的声音,希望东风奕派能够统一所有的服务流程,大家也可借此帖子参考对比!
售后提醒下次保养就是一万公里的时候了。这次保养项目我全程在维修车间记录,这个需要提前跟售后沟通,毕竟保养车间里面车来车往,还有各种升降设备,不是4S店售后人员不熟悉车间内工作环境存在一定的危险性,大家量力而为!
最后感谢东风奕派008圈主的推荐!祝各位车友用车愉快!