











实在是恶心人,垃圾服务,这种4S店有一家避一家!
事情大致经过:汉冠军版发布当天就去店里看车,周末下订金,因为着急用车,先订了再说别的,下定金之前那个服务简直不要太周到,还有回访电话问服务态度如何,销售有没有为我撑伞,有没有出门迎接之类的,出于对各行各业的尊重,一贯好评。
但是付了订金后,费用不能明白,报价单无法提供,各种沟通爱搭不理,找网销经理,直接就是不搭理,销售这边终于回复了也是充满套路。提出退款当天销售同意了的,第三天问他什么时候能收到退款,又说已经有现车了要不要考虑,明确表态后他才说走退款流程,需要十天时间!我等了十个工作日,工作日!结果说流程还在走,我不知道官网上说的7天无理由退款,那个7天到底有没有绩效约束?再次推脱说要三天后就打款,结果第四天,也就是发帖时间,也没有任何消息!
车在别家店定了,已经打了400电话投诉,越想越气,MD买个这么贵重的玩意儿,还要顾客上赶着求销售,麻烦比亚迪,辛苦比亚迪,对终端好好管一管吧,千里之堤毁于蚁穴!