门把手松动异响 体验极氪售后服务

近段时间发现弹出的车门把手松动且伴有异响，而且车机仍然是2.0.1，落后了不少小版本的更新，决定来石祥路的极氪服务中心做个检查，顺便升级一下车机，再趁着最近天气好洗个车。

提前一天晚上和服务中心的凯洋兄弟预约检查，今天一早就来到了服务中心，开进来已有不少车在排队。工作人员热情接待，让我直接上二楼休息室，一会儿会有工作人员帮忙把车开进车间。

先是细心的给座椅和方向盘套上皮套，再是初步检查，接下来我的小氪就被送进车间了。身穿极氪工作服的师傅对门把手做了细致的检查，解释了大概的原因，本想接着看下去的我还是熬不过热情的小妹，维修也需要挺长时间，于是去了二楼休息室休息一下。

上了二楼也会有工作人员接待，询问需要什么茶水，早饭也刚吃过所以就要了杯大麦茶。

当天也是NBA总决赛G5，休息室的观影区都坐满了，没办法只能坐在远处观看（观影区的小沙发一定很舒服，终究还是来晚了）。

午餐也会提前分发餐券，简单吃了个便饭，又开始等待。没多久我的小氪就解决了门把手的小问题，并且升级到了最新的小版本，还帮忙洗了车，又白嫖了一次。

总的来说服务中心的售后服务体验感还是挺好的，会告诉你问题原因在哪，如何维修，负责接待的工作人员也都很热情，五星好评。