🚘 车辆信息
2021款唐DM创世旗舰版
📅使用情况
21年10月份,上海比亚迪4s店全款购入
💬 故障描述
当天提车回家已经是傍晚了,回家的路上发现氛围灯面板漏光拍摄了照片反馈给了4s店的工作人员
第二天开车的时候发现方向盘底下dipilot那个塑料件翘起来 我平时开车单手打方向比较多 能明显感觉到硌手,随后联系了4s店工作人员,告知我和氛围灯一并开过去检查,到达4s店以后检查完确认质量问题,给我从厂家订货换新。
过了几天订的后备箱垫到了,在安装的时候居然发现后备箱的点烟器接口上的防尘盖居然是断掉的,心里面毛的很 比亚迪你就这品控吗???好在比亚迪的售后人员还是挺靠谱的 发现这些问题之后都有耐心的给我解决。
过了段时间发了两个大灯的高度居然不一样,好在自己懂一点汽车知识 我就自己把大灯前面板拆开调节了,在调节过程中发现并不是大灯调节高度没有水平的原因,而是同一个大灯两个近光的高低就不一样(两个大灯4近光两远光)联系了售后人员,去4s店对着墙照射发现确实是高低的(相信大家很多时候会发现对面车辆一个大灯晃眼一个大灯不晃眼的情况,就是这种原因照成的,对行车安全影响极大)流程就是厂家订货,到了之后通知我去更换。
更换完大灯之后,新的问题又出现了 两个大灯现在都水平了,但是居然两个同样的大灯亮度居然完全不一样 右边新换的大灯居然比左边原车的大灯亮了很多,随后细心的我发现了 两个大灯的螺丝居然是不一样的 一个做工粗糙一个做工精细,并且两个大灯用的螺丝也不一样,一个用的十字螺丝拧的,一个用的是多角的内六角螺丝拧的!!!随后我就又联系到了4s售后告知他们这个原因以后 解决方案就是更换大灯,这次换的是左边的大灯,过了几天后通知我灯到了,正好老婆要去产检,就趁带老婆产检完顺路去4s店更换大灯,并且把首保也一块做了。
当天中午到4s店,随后就给我安排首保,首保完就开去二楼钣金车间更换大灯,因为时间比较久,我就趁这个时间去看了看店里的唐dmi展车,发现唐dmi的大灯也是用十字螺丝拧的,随后我又去看了店里最早的一批21款唐dm的试驾车,惊奇的发现居然店里的试驾车的大灯用的是多角内六角螺丝拧的,这时正好旁边还有一辆唐dm创世旗舰客户还没来提车,和销售商量了一下 打开了机盖我发现大灯也是用的十字螺丝拧的 。我心里面就得出了一个结论现在生产的这批唐dm肯定和唐dmi用的同一款大灯,并且那质量差的难以想象!!
换完大灯已经是下午4点,回到家吃了个晚饭 天也黑了,正好可以出去试试灯光效果,结果又是大吃一惊,左边大灯的两个近光居然又高低不一样了,并且亮度也非常的暗,我想问问比亚迪厂商你们生产出的大灯就是一个亮一个暗 一个高一个低的吗??? (左边新换的那个灯就是十字螺丝拧的做工粗糙)

做工对比

大灯亮度不一样 高度也不一样

明显一个亮一个暗

面板漏光
📍我要投诉
请比亚迪官方人员给我一个明确的解释