极氪001首保

春节准备跑个长途，正好又到了19700公里，系统提示需要保养。预约了20号到极氪家。 到了交车，接待的客服告知保养时间约2小时，加充电洗车3小时左右。遂到休息室等候，休息室落地窗有位置正对车间通道，手机APP又开启了车辆位置，所以对车辆动态留意了一下，3个小时保养流程如下: 车辆停放等候技师约半小时 技师接车后开到充电桩充电约半小时 开进车间约半小时开出来 排队洗车半小时 洗车后静止半小时 客服过来沟通，告知已更换了空调滤芯，全车检查无异常，给我翻看了几张底盘照片。然后办理手续结账 517元，要了检查清单，让拍个照片。 感想: 1.升起底盘检查+换空调滤芯这个价格稍微贵了点 2.车间里的操作看不到，更换配件这些是否真实操作不晓得如何保障(之前被出租车追尾也是进车间更换保险杠、尾门液压杆之类，都说是换好了，但对于客户来说有没有真的换或者以修代换都是很关心的事情，都无法得到确认)