充电桩故障灯亮还能用吗？

#点评我的车一个月前提了奇瑞小蚂蚁，提车十个工作日厂家寄来充电桩，还不包安装，30多米的线材加空开和漏保1K出头，关键是安装师傅干活太……（说是厂家售后合作的，还用的不知道哪里的电线）安装完成后，充电桩出现故障灯，打了400说转接充电桩售后；充电桩售后要补发充电桩，关键是安装完了，师傅二次上门还需要安装费，打给汽车销售，打给充电桩售后都没明确费用谁出！唉，一次体验非常差的购车体验！就这样的售后怎么能出口第一的啊？！打售后有用吗？！400有用吗？！还是号称是国企，唉！大家仁者见仁智者见智吧！