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    风剑天灰

    ARIYA 艾睿雅车主·车龄1年

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    首保完成,体验极差

    2024-07-09发布于:ARIYA 艾睿雅车友圈

    前段时间后视镜不折叠问题出现,去日产4s.店申请保修,在我的建议下,提供故障视频,按他们店的规矩交了200块钱押金。 前两天告诉我配件到了,我问什么时候来合适,回复我有空就来。 正好临近首保,我想着就一起做了得了,今天中午12点多去了,先是等了两个小时,轮到我了,不知道怎么又扯皮了,车都进去了,又给我开出来了。我抱怨了一下,前台倒怪我来没给她提前说,后来我要走前台不让,说帮我协调一下,又等了一个小时终于开始保养了。 保养完填单的时候非说我这个超里程了,应该是5000公里首保,我找出群里的图片给他们看,然后他们一看这保养图就在他们墙上贴着。 保完给车就直接给我开到他们4s店外面了,窗户是开的,钥匙就在车上。上车就发现保养单上写进去的洗车没搞,我右侧门有被电瓶车擦的红漆子当时让他们弄橡胶水处理一下,那个工人倒是满口答应了但也没搞,自己想去要一点处理,人家直接说没有。 上车后发现座椅没给我复原,调整座椅就出了门,关键是后视镜没给我调回来开出门才注意这个问题,又急忙靠路边打双闪调整后视镜。 总结一下我这里的日产4s店特色1.正常申请保修配件用户需要交保证金;2.洗车这样写进去的服务搞不搞看他们自己心情;3.可能他们出门都不用看后视镜的,所以也不用调好就能上路。 就这服务,还让我后续给他们10分的评价。 当初图性价比买的这个车,买后才注意到砍了终身质保这些,现在看这售后,估计承诺的有限保修也够呛啊。

    作者提到的车系:


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