瑞虎8Pro，4s店断电重启，里终清零

瑞虎8Pro端午期间，车机连接蓝牙播放不了音乐，小琪可唤醒，无法执行任何操作，像卡在某一个音乐播放软件里，到4s店后，工作人员挺热心帮忙设置，结果依然如此，随后断电重启，结果里程清零，当时忘记可能影响到后续按公里数保养从而不满足奇瑞的终身质保协议问题，后和官方打电话说明这情况，当时4s店人员给我解释，十辆车里有一两辆可能会断电里程清零，也不影响我的终身质保，这又过去一个月左右，再度问询厂家，两天了，依然没有一个准确的回复，我下次保养以什么为准才不影响到我的终身质保协议，我当前因为里程清零失去准确的里程保养参考，及里程清零事件会不会影响我的终身质保都无法给予一个准确的回复和承诺，没有一个大厂的态度，和对待这类问题的意见，有点失望。