比亚迪汉-刹车失灵

大家的汉dmi23款有出现过刹车失灵吗？ 我的车5月中旬的时候出现了刹车失灵，还好就在红绿灯口，没有在高速，离前车也远，没有出现交通事故 我昨天把车给到4S店之后，今天给我打电话说是刷了软件之后，问题没复现，让来取车，我服了，我说你问题查清楚了吗？不吭声了，解决方案是啥，也不吭声，我都麻了，我说下次出现了咋办，还不吭声，都是这么解决问题的吗，问题都没查清楚，就说是让来取车，刹车这玩意，失灵和其他的仪表闪屏啥的又不一样，关乎身家性命的事情，就这么糊弄？