2024-05-22发布于:蔚来ES6车友圈
蔚来的客户关怀部门高总亲自给我致电,表示可以帮我免费更换电瓶,我很诧异,这个还需要高总亲自打电话?在你们的换电站换了电,发生了你们所谓的电瓶击穿电解质液泄露,不该你们承担难道还要我自己承担?甚至都避而不谈这几天因为没车用,产生的出行成本,使用了自己花钱买的换电权益怎么说?由此产生的安全隐患,亦或者因此导致的车辆残值受损,就避而不谈了?高总口口声声说接受我去寻求第三方鉴定亦或者走司法途径,OK,满足你。 本来我还以为蔚来只是不愿意面对我几百块的出行成本,是我短视了。根本原因是蔚来引以为傲的换电技术背后的安全隐患问题。电池拆卸后,全车用电全部转嫁给小电瓶,重新接上电池瞬时电压过高电瓶过载,这些是你们亲自承认的,公开承认你们引以为傲的换电技术有瑕疵,很难吗?怕销量更差是吗?李总欧洲直播,无视弹幕老用户差点起火的车子,这就是你们从上而下贯彻的态度?傲慢?自大?宣导的服务至上,服务在哪里?还是说你们后台这些拿固定工资的人,压根也不在意他们的行为是否会影响到前端的销量? 本来是蔚来的死忠粉,到处宣导蔚来的好,但是经历了这次的维权,一生黑。准备购入蔚来或者在用车主,谨慎再谨慎! 换电引起的电瓶被击穿,我小红书看到的不是第一起了。我只能算是运气好,再小概率的事件发生在自己身上,那也是百分百!!!各位准备入手的,慎重再慎重!!!!!!
其实现在吹的换电不停电技术(包括空调不停),也就说用12V40安时的小电瓶给全车供电,风险太大了。虽然号称3分钟,电流太大,电池太容易损坏了。建议大家把空调和无关的电器关掉,否则早晚出事!
事实上蔚来换电的时候,是全程断电的,所以我今天对他们的说法也表示疑问。既然说了全车断电,何来小电瓶支撑全车用电?我觉得他们的这个说法自相矛盾
小电瓶撑不了3分钟?你的老6不是终身质保的吗?
@差点自燃的孙子车主:事实上蔚来换电的时候,是全程断电的,所以我今天对他们的说法也表示疑问。既然说了全车断电,何来小电瓶支撑全车用电?我觉得他们的这个说法自相矛盾