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致敬，零跑自助式体验让我刮目相看！
2024-02-01发布于：零跑C10车友圈
前几天我路过一个商超，看到零跑的展厅就很自然的进去参观了一下，现场一个销售，有两台车是打开车窗但锁着，我以为我走进去看车这个动作会和其他的展厅一样，销售会过来热情推介。但我发现自己是想错了，在接下来的几分钟里我自助式的从窗里面开锁，进入车里体验。这几分钟里，我和他的眼神有几次是接触的，但他可能认为我是不会买车，所以还是很认真的在拿着手机打电话，发信息，一句主动沟通的话或者走过来的动作都没有。想不到零跑过万的月销量竟然是车主自助式体验而来。他们的销售都这么傲慢？有感而发，希望大家别喷。
作者提到的车系：
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我个人还是比较喜欢这种感觉的，自己慢慢看慢慢感觉，遇到感兴趣的跟销售说，销售也会过来跟你介绍的，你比较在意这个的话建议去4S店可能感觉会更加好一些，毕竟在商场一天可能有几十上百组客户去体验，每一组都介绍服务也不现实，店面也不可能有这种要求。
评论发表于2024-02-02你的想法不能加到我的身上。再自助我觉得应该问一句，况且我的动作都已经为了进入车内而去从门口勾开锁进去，如果这样都不舍得开金口，那我觉得连销售都不用，直接产品放着，上面写个电话就可以了，有咨询就电话。
回复发表于2024-02-02南京哈哈哈哈我去的4s,他们在吃鸡我就自己看c10，整个店就我还有一个年纪大的
回复发表于2024-02-03
这不挺好吗。 自己看，没人在旁边烦你，有需要了解的话，喊他过来
评论发表于2024-02-01对啊，自己慢慢看，不影响自己也不影响别人
回复发表于2024-02-01是的，如果形同虚设，我觉得应该设一个ai机器人，至少ai机器人见到人还能打招呼
回复发表于2024-02-01
这样不是挺好，还能降低人工成本
评论发表于2024-02-01嗯，你看车是最好自己带说明书
回复发表于2024-02-01你觉得搞笑而已，太过热情确实吓到，如果连打个招呼都没有就是管理培训问题了，事没发生在你身上，你说啥闲话都可以的
回复发表于2024-02-02
看到了大家的回复，我觉得好搞笑感觉大家的回复都是那种事不关己，所以摆起了清高！很希望你们无论到哪个行业，都遇到这种自助式服务！ 一个企业是否做得长久，任何的细节非常重要，我发的贴是就事论事！汽车展厅本来就是一个对外的门面，就好比售楼部一样，如果最基本的见到客人连基本咨询需求都不会主动，要么很好卖，要么管理就有问题，离倒闭不远了。我发这个贴是希望有零跑的人能把细节关注，因为我对这个品牌还是比较有好感，而不是让大家说风凉话的
评论发表于2024-02-02好搞笑，大家都是看看车，太过热情反而把人吓跑
评论发表于2024-02-02我就喜欢没人跟自己逛 有需求再来谈 一直跟着烦不烦啊
评论发表于2024-02-06
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