2023-12-08发布于:凯迪拉克XT5车友圈
上通这车能开吗、无过错能保命吗?我的质疑、担忧、诉求过分吗?三个多月了,厂家告之:故障排除、提车。烦请各位大佬开导开导!附向上通反映:凯迪拉克XT5,2021年7购置,行驶10967公里,一年两次发生综合电子模块故障,表现为:正常行驶过程中,毫无征兆,发动机突然熄火,无法重启、车辆无法动弹,人员、车辆处于极度危险的境地中。庆幸两次故障均发生在城市道路且慢速。如果是高速,后果不堪设想。诉求:依据消费者权益保护法第五十五解决争议。理由:1、严重违反质量法第二十六条强制规定,故障可以有,但要人命的故障绝对不可以有。一年两次要人命的故障,比天上掉馅儿饼概率都小,足以表明主系统不可靠且没有应急备份,不合技术常规,故障现象排除,并不表明要人命的安全隐患解决;2、灵魂问:如果要人命的车是合格产品,那什么样的车的不合格产品呢!3、本人灵魂问自己:生命是第一位的;即便自己不珍惜自己,也不能害家人、害社会公众;4、赔不赔,退不退,反正我是不敢动这车了。高高兴兴购车,第一次故障没有意识到危险,第二次故障想想都后怕,到如今商家还怂恿我提车使用,常言道事不过三,祖宗保佑躲过二劫,人不能作死!个人认知,欢迎商家指正!请释:1燃油模块寿命可靠性质控标准是多少?同年同车两次模块坏的概率是多少?天上掉馅儿饼同一弹坑落下两发炮弹,现实中不该吧?2这车发生了,质疑送审、备案材料有瑕疵;或质控、质检体系形同虚设不过分吧。3真的是防潮吗 ?防潮是高新吗,难吗?模块有这么矫情吗?模块功能是否有瑕疵、与外部系统是否适配,可靠性如何?实验检验是否科学规范?4就算模块导致主系统故障,也应该有应急救命的技术措施呀,电梯房有楼梯、高速路有应急道、载人飞船有逃逸塔,是法律兜底、是技术常规、是基本人性、人命大如天,这车有吗?5如不涉国安商密个隐,厂家该解答。三个多月了,厂家:公司规定,不同意,模块更换,应没问题,模块质保可延三年, “邀约客户进站”。意思是危险还存在呀?事故会不会发生,何时何地何境发生,用户没法预防听天吗。诉求都这么难,无保证,能信,能办,敢用这车吗?请老爷们换位替我想想。6厂家有技术法务公关售后等强大力量,拿出科学合法合规可信的证据表明车辆致命的真正原因找到,隐患排除,争议就自然排除呀。如若不然,退车赔损过分吗。否则真出事后果谁负责?是用户还是厂家故意?推诿糊弄不是事,诚信初心是灵魂!
召回是预防措施,好象跟这车关系不太,我车两次出故障,均不在雨天,也未涉水,厂家问都不问,不知厂家故障原因是怎么算出来的,所以质疑!
有一些说发其实喝潮湿导致模块故障是错误的,其实就是疫情那几年都带病工作,生产燃油泵模块的质量下降严重导致大批量出问题,你看现在6月中旬以后的4820这都12月份了都没有在报4820还出问题的,冬天也下雪也潮湿也都没事就是之前疫情期间0925和7053那一批次质量有问题才召回,个人分析仅供参考反正我的车换了我的是0925我刚知道这个事情我就投诉了然后教师节那天换的4820带着家里人去青岛海边玩了好几天都没事一直开到现在也没问题,防患于未然
买这车就是为了安全,白已离老家远,父亲年纪大了,自已也快退休了,想带着家人回老家方便点,跑高速放心!结果突破了自已认知!不仅对这车安全性,而且对厂家的灵魂也有所质疑!社会本该是诚信的,有冋题解决问题,是什么问题就是什么问题,是谁的责任就是谁的责任,这样才公平公正!车辆质量出了问题,厂家爱答不理,用户就好象犯了错的学生,求厂家施舍,那有这个道理,保证产品不发生要人命的危险,是厂家的良心、义务!释解用户心中合理质疑,协商解决争议总得有个姿态吧,厂家那来的强势自信,故障排除,提车,但不保证同样故障,可能导致严重事故不发生!厂家对安全性都没有十是信心,用户没法预防,不敢拿命试错!我较真是想找到问题的真正症结,各方回归初心,既是珍惜自己,也是尊重社会公众生命安全!欢迎再次来青游玩!
早期大众的死亡闪烁也问题很大,但是还是解决了,查明原因解决就行,接受不了就卖掉吧,消费者哪有什么权益可言,都是看运气。
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