2023-10-23发布于:智己LS7车友圈
#质量反馈后悔!现在就是后悔选了智己这个品牌!打开零重力座椅时,小孩在副驾坐着用脚踩了下,下面的出风口就掉了。客服回复说这壳子是和地毯一起的,只能更换总成。我认为这个属于质量问题,客服说这个是外力引起不在质保范围……主驾那边的出风口我一个成年人用力抠都扣不下来,副驾这边反而被一个3岁半小孩踩了下就坏了。如此质量,如此服务!以后碰见朋友路人问我只能说别买,质量堪忧!也奉劝各位有意向的朋友擦亮眼睛,买车不仅要看自己喜欢还要看看售后服务是否能跟得上! 后续补图
就是设计缺陷,LS7有很多功能和缺陷欠打磨,比如这个卡扣戳座椅(固定死的,必戳)。但凡产品经理不要这么浮躁,认真一点就不会这么设计。 没做过高端车,一味堆料堆功能,好用易用实用性还得多下点功夫。就那车窗和门亲戚朋友上车百分百找不到按钮和把手。 赔是不可能赔了,销售也别洗了,售前售中售后做做好,别除了套路就是洗地
,大哥,这就是一个习惯问题,有那个零重力座椅,后排座椅有个缝,所以刚开始有个习惯问题,没有必要这么上纲上线,按你这个思路,恐怕没有100%完美的车
那啥习惯能一扣安全带就戳座椅啊?难道还要习惯不扣安全带,你有机会去试试安全带是不是我说的这样
@正能量百香果8n4:,大哥,这就是一个习惯问题,有那个零重力座椅,后排座椅有个缝,所以刚开始有个习惯问题,没有必要这么上纲上线,按你这个思路,恐怕没有100%完美的车
受力点不对,这个位置最脆弱,因为正常情况下不会有人坐在已经折叠起来的副驾上去踩出风口的,只能说不巧吧。
主驾的我试了下,我一个成年人抠都抠不下,唯独这边的小孩踩了下就坏了。
可能受力点不一样
@高老师您辛苦了:主驾的我试了下,我一个成年人抠都抠不下,唯独这边的小孩踩了下就坏了。
“3岁小孩”“稍微踩了下”
把话说完才能交流么。说半拉啥意思
他说是你自己踩的
@高老师您辛苦了:把话说完才能交流么。说半拉啥意思
你让你家小孩在引擎盖上跳几下,钣金马上会凹陷,这个和蒙皮厚度以及偷工减料质量问题无关,你去投诉都没用,没人会理你!
懂了。还有厂家告诉我这个和地毯是一个总成,如要更换必须一起换就得拆车,这不是扯么……
4S官方售后的处置方式就是要求标准化,所以很多看起来并不难处理的在4s也是换件售后,但外边小店反倒有更大的自由度和创意,很多时候可以更有效且简单的修复
@高老师您辛苦了:懂了。还有厂家告诉我这个和地毯是一个总成,如要更换必须一起换就得拆车,这不是扯么……
自已网上买几个卡扣
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