江西哪吒宜春瑞合店，不给退定金。

事情的经过是这样的，在懂车帝上联系了宜春哪吒瑞合店的销售，谈好车辆的所有优惠之后，app下定了5000定金,但是销售迟迟给不了车辆的准确信息，也确认不了什么时候可以到车，在48小时之内退单了，现在资金有别的用处，但是那边一直不给退，网友们可以帮我支支招，有种强买强卖的意思，事情已经过去两天了，定金还是没有退回，哪咤APP客服只是回复正在加急，帮我处理，难道消费者没有办法维护自己的权益吗？版主也可以进来说一下，兄弟们帮帮忙。