我早上也去了一次4S店,因为7月15日出故障,之后换了一个新模块,当时售后说召回后可以再去换一个改良版的模块。结果今天去了,售后和我说检查完系统里我的车不在召回范围内,没有我的车召回信息,不能换改良版的模块,如果要换还要自费,就这样把我拒绝了!还让我自己去问上汽通用什么时候能换。雪佛兰废了!
他们说话和刮风一样
我已打了官方400电话,官方客服查询车架号后表示我的车属于召回范围内的车。他已经记录了我的相关信息、诉求和处理这问题的4S店,现在就静待他们的回复了,希望还有下文。
@云龙192754393:他们说话和刮风一样
厂家就是反正车卖出去了,爱咋滴咋滴吧。反正就是不把消费者当回事。
我打400通用的售后电话,厂家就是装死的态度。这么严重的缺陷,厂家装死,大家都去投诉,权利要自己去争取,去315,车质网,当地市场监督局投诉。这么作下去,雪佛兰国内离死不远了
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