2023-06-14发布于:理想L9车友圈
平常的话我的车都是在市区开,很少出的远门,这次出去旅游,好好体验一下,高速辅助驾驶也能更深的了解车的问题 在这一次的长途使用当中,发现了一些小毛病,在北京充电的时候,用的是国网充电桩,我在外面吃个饭,理想汽车的售后,400电话给我打电话说我的充电有问题,我用APP看,充了大概15度的时候,突然自动断电了,400在后台发现了这个情况,及时的反馈给我,还让我回家以后去售后进行检测,非常非常贴心 另外一个问题就是长途驾驶会很疲劳,我在使用全身按摩的时候发现,按摩功能,有一个按摩店有异响,于是把所有的记录都登记了下来,回来以后开始预约,进售后检测 我是通过APP的对象客服留言,预约时间进店检测,郑州经开区理想售后的丁权印师傅非常贴心,上车前还用保护套,把主驾驶副驾驶以及坐垫都包裹起来,一项一项帮我检测,非常有耐心检测的时间,大概用了两个多小时,都中午12点多了,来帮我点了顾客餐 检测全部完成,没有问题,检测的内容就不说了全程下来,服务很周到,也很有礼貌,很贴心,顾客餐也都不错 最后还把,我的车全车清洗了一遍,满满的幸福感,真的能感觉到客户至上的服务理念,再次为,郑州经开区理想售后的丁权印师傅点赞