2023-05-23发布于:宝马X3车友圈
本人于2022年9月30日在江苏连云港市宝马中升汇宝4S店买了一台宝马X3汽车,到2023年3月2日,共行驶7221公里,发动机出现严重异响,并立即送往4S店检查,检查过程发现机滤上有3个针尖大的铝屑 ,但4S店至今不跟我们说是什么原因造成的故障,4S在未通知我们的情况私自更换的发动机,发动机更换过程我们毫不知晓。并且不同意承担因发动机更换造成的车损补偿。 4S店在整个事件处理过程中一直在无底线的套路我们,发动机在拆解前我们经消费者协会协商,发动机一旦拆解厂家需补偿我方5~8万元经济补偿,4S店相关人员也是默认的,我们才同意拆解维修或更换发动机的,结果发动机拆解后至今未告知我们是什么原因造成的发动机故障,并且在我们不知情的情况下将发动机更换了,更换后我们向4S店提出因发动机更换造成的车损5万元,现在4S点拒不认账,并且明确表示车损厂家无法承担,只能象征性的给予一定的补偿。
遇到这样的事情真的很无奈,希望能得到妥善处理
以后买车再也不买BBA各种问题,支持国产买个坦克500不香吗
遇到这样的事情,真的糟心了~ 费时费力还不一定能解决,望妥善处理
哎遇到这事就是扯皮了
回复楼主
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