哈弗的销售确实一般网传某车企的销售培训残酷到令人发指，但是销售专业水平也确实高相比之下哈弗的销售简直

登录哈弗官网，车主服务-售后服务承诺，上面就有详尽的售后明细。 我看很多人看在扯是质保还是保修，是根本不懂质保的意思吧 质保就是包含了三包，包修，保修这几种，具体看厂家对应年限/公里数的给的方案。 你们应该搞清楚的是三包，包修和保修这几点的区别。 三包就是包退，包换，包修，就是在三包年限里达到三包的标准你可以选择退车，换车，或者修车。 包修就是必须负责给你修好，不能以停产无零件等为借口拒绝售后，一切零件费人工费都不能收。 保修也是必须负责给你修好，不能以停产无零件等为借口拒绝售后，但是收不收费这点没有明确法律规定，一切看厂家态度。

笑死了！所有厂家的客服都是这样的。

这个好像都差不多吧

质保不可能，谁知道你的用车习惯，你真要使劲造。坏了就换，厂家肯定不干。再说了，正常使用也会衰减，就跟手机电池一样，哪个给你质保。

玩文字游戏的是你吧。我一个外人都看懂了。人家告诉你了首任车主终身，其他车主8年或15万公里。

不是说了终身质保吗

你还是不要买哈弗了，它配不上你。隔壁比亚迪挺好的。

我觉得你理解能力真有问题，质保是什么意思你不理解吗？质保就是非人为故障的免费维修，更换零件也是维修的一种方案懂吗？你手机质保一年送去售后给你修好，有些零件坏了就更换懂了吗？看看新能源老大比亚迪也是这么表述的。

卧槽卧槽卧槽。一直还再看哈弗。这他妈不行啊！不行还关注比亚迪吧。多少靠谱点

免费保修=质保。首任车主终身，其他车主8年15万。是这么理解？

你这个就是机器人自动回复的，别带节奏

你真搞笑，机器人给你答案了？那么关心为啥不问4s店呢？

我也看晕了，免费保修和质保不是一个意思？

免费修就好了

修理更换免费。零部件以及材料包括电池，麻烦把钱掏一下

对于三电来说，其实我们最关心的还是电池的衰减，谁也不想买车没两年电池就不行了，但是电池是没法修的，只能更换，所以说你多虑了

客服这个承诺是没有什么用的，最多是一点舆论的问题，实际上有问题还是看律师对保修政策的解读。

官网 首任车主 三电系统终身免费保修！ 是免费

我车展问的，必须一直在4s店保养，修理。我问说外面喷漆也不行？销售说喷漆也不行，也得在4s店。这个可能夸张了，但是修理保养换件肯定得一直