我买的第三方11kw充电桩，每天白天正常使用，到了傍晚7点左右，充电就不行，每次充电就10几分到自己亮红灯故障灯，不能工作，安装师傅说检测零地电压过高，达到十几二十伏，我打电话去供电局问，他们说正常，肯定是充电桩问题，充电桩公司又说是电网问题，有没有懂这方面的大神教一下