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    池19901019

    昂科威S车主·车龄3年

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    购车13月1.2万公里,曲轴后油封漏油

    2022-06-08发布于:昂科威车友圈

    21年5月底购车,昂科威s 艾维亚版。21年十一后首保,22年大概3月到了一万公里。因为Y情一直没有去做二保。 现在回想,大概5月底,停车位下方有油渍,但是因为是老小区,停车位在两棵树间,院里进出的车辆比较杂,以为是隔壁楼的老头乐在这修车留下的,因为老头乐经常停在我车位上,所以当时没多想。 6月5日出行回来去加油,然后在加油站洗车。被加油站工作人员提醒漏油,因为孩子还在车上睡觉,离家也不远,就先开车回家。停车后发现底盘前半部档位下方4至5秒滴一滴油,检查机油尺已经见底,基本探不到机油。联系4s店,告知已经下班今天没法维修,建议隔天联系拖车直接拖到店内。 6月6日周一,一早叫拖车拖到4s店,确认机油已经见底,补充机油开上维修架后,检查漏油点。下护板已经浸满了油,油底壳、变速箱下方也全都是油,清洗干净后,着车发现发动机与变速箱链接处的缝隙渗油。4s店告知要拆下发动机和变速箱后才能进一步检查,并且也得一两天后才能感知原因了。 6月7日一天没消息 6月8日主动询问4s店,被告知是曲轴后油封处漏油,已向厂家报告问题并由邮寄维修件,需要3-5天时间到货并维修。 (未完待续) 目前两个疑问: 1.4s店告知属于3年或10万公里保修期内,所以一切维修没有其他费用,但也没有其他补偿措施,意思就是这是质量问题但是出了质量问题我们保修,你赶上了只能算倒霉。我是否有权利或者有机会索取更多补偿? 2.对于出现了该质量问题,我提出质保时间是否相应延长,被4s告知不可能,还是以购买时间为准,三年或10万公里。然后我又提出,那对于问题部件也就是发动机部分,是否延长保修时间,回答同上,并且在我问这个是别克品牌的规则还是所有汽车品牌的规则是,说所有汽车都这样。请懂行的朋友帮我回答一下,整车或者问题部件是否可以延保?

    作者提到的车系:


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