关于电池和空悬质保问题，我去咨询了流程

只要是2021年下定的车主，如果提车的时候没有这个3,4条，可以联系交付群的人员补签。我去问的时候极氪官方给的答复是"终身质保"已经包含了这些保障，所以他们后续有合同就没有写3,4条了。不过如果满足条件(下定时间的权益)的客户有要求，需要明确签署也可以补签。我避免后续扯皮，还是让他们补签了，申请提交后等了几天极氪就电话联系确认，然后发补签协议，里面包含了如图3,4条款内容，需要自己打印然后签字邮寄给极氪，他们公司签署后在邮寄回来。