别克零部件供应不上

我的别克已经维修两个月了，因为一个叫气囊电脑的配件，一直缺货所以无法完成维修，给厂商打电话就是努力协调中，无法给出到货时间，可是你们的汽车一直在生产啊，就不能给需要维修的客户一点配件么？为了保证生产，品牌影像都不要了么？要是真的没有配件，网上那些价格拉高四五倍的配件是哪里来的？为