像你这种问题的话一般是硬伤啊，如果是在质保期内的话，必须要去4s店去询问下到底是怎么回事，最好还是更换总成比较好一些，你这种情况修是修不好了，最好还是更换。

如果是楼主的变速箱存在这么严重的问题，建议楼主先去4S店升级下变速箱程序，如果是依旧存在就是机械的问题，质保期内，去免费维修吧。