买领克的车主们你们后悔的吗? 时至今日,非常后悔! 2024年8月底在西安永利领克中心购买领克09emp顶配,2025年5.3充电后车辆突然无法启动,车辆一直提醒“车辆故障,让联系经销商”随后联系西安永利领克售后,售后让联系最近的天水神运4s店,于5号拖到门店,10号给了个委托维修单,上面写电池模块受损及控制器,安全气囊等受损,说车辆不是在他们店购买让自费修理。在三包期内让我们自费修理??领克不是全国联保吗? 随后联系了西安永利领克4s店,西安永利答复“一切以接收你车辆结果门店为主,全国联保哪里都一样,他们意见代表我们都意见” 这期间,要求去现场看自己目前车辆情况,售后在未我们允许情况下私自拆卸车辆零件,看到被拆卸下来的充电机都烧坏了问这啥情况时,天水领克中心售后负责人直接让技术抱着那刚拆卸烧坏的车辆充电机跑了,并锁在他们维修室!!!对,因为要求观看拆毁的充电机,所以锁起来了,这是啥操作???如果车辆质量没问题你跑什么?如果有问题不是有厂家负责,还在强制三包期内,再说我的车辆零部件为啥锁起来? 还不允许车主看???一直没明白天水神运领克门店的这操作, 就这样来回拉扯,4s后面又说是我们原因造成的,既然说我原因造成,拿出来凭据谁的责任谁负责,很简单道理,但越来越离谱的事接连发生,当要求让4s店出具一个车辆质量检测报告且维修单上面写着车辆故障是持续性的,车买回来才几个月,既然持续性我想知道何时开始这个故障情况的,所以一再要求4s店提供车辆故障处检测报告及相关数据,标准数据,佐证数据,刚开始说会给相关的质量检测报告且附照片,中间说报告已经出来了,后面说发给我们了(并未收到)再次要开始支支吾吾,最后说给不了,说厂家不让给,我问厂家联系方式,他们4s店竟然说没厂家联系方式,4s店的车都是网购,没厂家联系方式。可不可笑?那这门店咋开起来的? 过程中,当着他们前台主管面给市场监管局打电话,市场监管局明确表示,经销商有义务给消费者提供车辆质量检测报告,但他们始终不提供,不知道为啥不敢提供??如果车辆质量没问题,为啥不敢提供,证明自己车辆质量没问题就可以了啊?再说作为消费者我们只想知道车辆故障真实情况。这有啥问题?一个买回来才几个月的车,车从未收到撞击情况下,安全气囊,冷却液系统,控制器,电池模块众多模块同时受损难道作为车主不该知道车辆真实情况??车主难道没知情权? 时至今日天水神运领克店未给我们质量检测报告,而西安永利领克门店也未出面解决。而领克400也不闻不问,未解决实质性问题。 现要求领克给我退车并赔偿我这40多天的经济损失及带来的相关损失并给予补偿。 我那无法启动的车辆到目前停在他们天水神运领克门店已40多天,这就是领克!这就是领克的售后服务!30万多买的车,开车这多年第一次见这种服务的车企,始于信任,心寒于售后。