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    #黄金右脚图#黄金右脚图
    2024-12-10
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    2023款揽月四驱星耀用车及服务体验 1、用车体验 2023年7月提的人生第一辆车,一年半了,只开了8000公里。我没驾驶过其他车(除了教练车),驾驶水平也不高,只能结合朋友的评价和自己的用车体验简单谈下: (1)揽月空间大,车身及内饰用料实在,新车没什么气味。 (2)动力足,用朋友的话说,开起来感觉很轻松。 (3)高速上噪音较小。当然,我坐过几次林肯飞行家,价格差距在那,没可比性。 (4)车机性能还算稳定。车机死过一次,后来网上查了一下,重启车机后就好了;还有一次洗车后中屏卡机,重启车机后也正常了。 (5)市内油耗较高,超过15个点很正常;开过6次长途(90%高速),每趟约600公里,平均油耗能降到7个点。 2、4S店体验 期间去过几次4S店,相关问题和体验如下: (1)2023年7月提车后发现里程表被清零过。联系4S店和星途客服,最后给出的答复是:按新车检查要求是要清零的,有的星途没清零是因为检查人员疏忽。4S店还发了张检查表给我看,上面确有清零这一项。我不是专业人士,想着不影响使用就认同了。 (2)2024年初发现第二排座椅不坐人时有异响。6月去保养时4S店同意给我更换,但店里拿出的座椅并不是全新的,所以我就不换了。听说这个问题在星途车系比较普遍,不过,适当调整座椅(不要移到最后)似乎也可以消除异响。如果星途能彻底解决这个问题当然最好了。 (3)2023年4月电瓶亏电。因为出差连续停了1个月,电瓶亏电了,于是打电话叫保险公司帮我接线启动。开到4S店充了4、5个小时还是充不进,只能花1300块换了个新的,真贵。4S店价目表比较模糊,需要改进,进一步细化。 (4)每次去4S店,客服都会提供午餐券(点外卖用)和免费洗车服务,休息厅零食饮料品种也很多,服务人员态度非常好。 总结一下,个人觉得揽月性价比还是很高的,按照目前的体验,让我重新选择的话,还会是揽月。

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    600公里路程图1600公里路程图1
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