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共56条内容

勇往直前的面条aRa

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！

数十万购买的购买的奔驰eqe suv，让我看到了奔驰这个品牌电车技术的落后，及售后的拖延和不负责任车辆信息：奔驰EQE 500 SUV，车架号尾号018063，2025年9月9日购于南京宁星汽车维修服务有限公司。核心事实： 1. 致命故障：提车后两个月内，我在高速行驶过程，车辆突然显示“驱动系统故障”警告，后完全失去动力，导我的车停在大马路上，首次检修告知无任何问题，第二次在3000多公里时，奔驰4s店告知需要更换电机 2. 官方定责：经南京宁星4S店检测，白纸黑字确认故障原因为“驱动电机存在质量问题” 3. 无耻转折：在我依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》坚决要求退车后，4S店先是拖延，后迫于12315投诉压力表示愿意换车，然而，他们随即拿出“三包法”作为依据，要求我支付一笔所谓的“公里数费用”，将奔驰的过错带来损失转嫁到消费者身上我的质问与立场： 1. 安全底线何在？一辆售价近百万的全新豪华电动车，其最核心的“心脏”——驱动电机竟有先天缺陷，导致车辆如同“定时炸弹”般在行驶中猝死。奔驰的安全承诺是否只是一纸空谈？ 2. 法律岂容儿戏？我方车辆故障完全符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条关于 “严重安全性能故障” 的定义。该条款明确规定，因此类问题退换车，消费者无需支付任何“合理使用补偿”。4S店在承认质量缺陷后，反而向消费者违法收费，这是否是对国家法律法规的公然践踏？ 3. 品牌诚信何存？近期，奔驰因“可能导致车辆失去动力”等风险大规模召回（新闻可查）。我的EQE“行驶中熄火”与其性质完全相同。这是个别现象，还是奔驰电动车普遍存在的系统性安全隐患？厂家和经销商在问题暴露后不是积极解决，而是设法规避责任、转嫁成本，这样的品牌如何让消费者信任？？？为什么发帖？个人的力量是渺小的。发帖并非初衷，而是在与4S店、厂家沟通无效，甚至遭到违法刁难后的无奈之举。我不仅是为自己维权，更是希望以亲身经历警示所有车主和潜在消费者：警惕安全隐患，捍卫法律赋予的权利。我承诺，本帖所有陈述均有官方检测报告、书面函件及沟通录音为证。我已向南京市及北京市市场监督管理部门实名投诉

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图1

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图1

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图2

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图2

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图3

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图3

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图4

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图4

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图5

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图5

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图6

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图6

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图7

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图7

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图8

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图8

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图9

数十万买的大奔电车换来是两次高速濒死感！图9

10小时前回复

勇往直前的面条aRa

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法

奔驰4s店的售后套路 · 核心故障：我的EQE500（23年9月提车）在两个月内，多次在行驶中因“驱动系统故障”突然熄火、失去动力。 · 铁证如山：南京宁星4S店检测后，书面承认是“驱动电机存在质量问题”。 · 维权拉锯：在我多次向厂家和4S店投诉施压后，他们终于同意换车。但紧接着，他们便对《汽车三包规定》恶意断章取义，以“合理补偿”为名，向我索取一笔价格不菲的“公里数费用”。 · 本质揭露：我的车故障完全符合三包法中严重安全性能故障” 应免费退换车的情形。4S店此举并非不懂法，而是知法违法、设置障碍，企图让我为他们的产品质量缺陷买单。 · 最新行动：我已正式在12315平台举报南京宁星涉嫌“欺诈消费者”，同时举报奔驰厂家不履行对缺陷产品的售后义务。看看后面奔驰厂家和4s店会做出什么举动吧

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图1

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图1

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图2

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图2

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图3

奔驰4s店承认电车电机缺陷断章取义三包法图3

2025-12-23

helivictor

奔驰EQE SUV车主·车龄1年

这车品控不太行

提车三个月，第一次数字钥匙不行，害我打车130块来回拿实体钥匙。第二次空调不行，害我四五个小时吹的无冷风，热死我，新车三个月就要换配件，调节阀。第三次，天窗玻璃关不上，头顶遮阳帘关不上。现在在4S店，师傅说让我等一整天。我之前十几年的老车，没啥毛病。这车，真是让我很糟心。

这车品控不太行图1

这车品控不太行图1

这车品控不太行图2

这车品控不太行图2

这车品控不太行图3

这车品控不太行图3

这车品控不太行图4

这车品控不太行图4

这车品控不太行图5

这车品控不太行图5

这车品控不太行图6

这车品控不太行图6

这车品控不太行图7

这车品控不太行图7

这车品控不太行图8

这车品控不太行图8

这车品控不太行图9

这车品控不太行图9

2025-09-08回复

简单风筝FUI

Model 3车主·车龄4年

eqe500suv 提车33天直接趴窝

开了3500公里今天直接趴窝

eqe500suv 提车33天直接趴窝图1

eqe500suv 提车33天直接趴窝图1

eqe500suv 提车33天直接趴窝图2

eqe500suv 提车33天直接趴窝图2

eqe500suv 提车33天直接趴窝图3

eqe500suv 提车33天直接趴窝图3

eqe500suv 提车33天直接趴窝图4

eqe500suv 提车33天直接趴窝图4

2025-09-03回复

用户6864895032253

奔驰EQE SUV车主·车龄2年

奔驰EQE SUV维权中

我是2023年12月初提的车，车辆整体品控方面不想说了，今天上车才发现座椅的皮革磨损严重，说真的才使用八个月正常磨损的情况下是不可能出现这种状况。他本身这个皮革白色部分就特别的薄上面就是一层像油漆还是什么东西一样的白色。他设计的那个位置本身就是突出的上下车一定会蹭来蹭去，4S店说是人为的因素，不给换新。我先不说整车质保三年，我这才八个月，而且看这个磨损的程度几个月前应该也磨损了，只是我没注意。我已经向厂家投诉了但是4S店说向厂家反馈感觉有点像踢皮球。八个月的车就这个样子？不知道有没有车友也出现过这种情况，主要就是SUV车型，目前轿车上是没有出现的，轿车的皮革这个部分是凹进去的。我就感觉这个像是设计缺陷。现在要我们消费者买单。

奔驰EQE SUV维权中图1

奔驰EQE SUV维权中图1

奔驰EQE SUV维权中图2

奔驰EQE SUV维权中图2

奔驰EQE SUV维权中图3

奔驰EQE SUV维权中图3

2025-07-20回复

乐观的扑克Gm

EQESUV尾灯自己开裂

EQESUV350先锋版2024.1.24, 46,600公里 💬 故障描述车子在使用的途中尾灯开裂，外部没有受损，没有划痕，没有印记，有明显内部开裂, 导致开裂到外部, 4S店说是我个人原因洗车 📍 我要投诉 4S店按质保更换尾灯...查看全文

EQESUV尾灯自己开裂图

EQESUV尾灯自己开裂图

2025-06-30回复

froky

奔驰EQE SUV车主·车龄1年

请教奔驰eqe500suv的问题

请教大侠：目前开了500公里，最近连续出现这个提示，有时候关机重启就不出现，有时候会再出现。按下方向盘上的“确定”后，提示信息会消失，仪表盘上也没有小图标提示。请问这是什么情况，该怎么处理？是因为天气太冷了吗？

请教奔驰eqe500suv的问题图

请教奔驰eqe500suv的问题图

2025-04-29回复

登高望远175322336

奔驰空调应该召回了！

去年12月底提车后，一开空调反复报错，心惊肉跳开到云南，去4S店看了半天，刷个程序升级，结果昨天再度来袭

奔驰空调应该召回了！图

奔驰空调应该召回了！图

2025-03-16回复

用户7551374382523

停地下室，没开掉电

南方天气，停着没动，12个小时掉了百分4的电，有遇到过的吗？总的才开1万多公里

停地下室，没开掉电图1

停地下室，没开掉电图1

停地下室，没开掉电图2

停地下室，没开掉电图2

停地下室，没开掉电图3

停地下室，没开掉电图3

2025-03-15回复

专业冲孔0713

奔驰EQE新车5000公里

新车5000公里，后驱电机坏了，给扔到高速上，千万别买奔驰

奔驰EQE新车5000公里图1

奔驰EQE新车5000公里图1

奔驰EQE新车5000公里图2

奔驰EQE新车5000公里图2

奔驰EQE新车5000公里图3

奔驰EQE新车5000公里图3

2025-02-07回复

很乐观的西瓜

奔驰EQE SUV车主·车龄2年

哦豁，一年不到出故障了！

如图，10个月跑了48000多公里，车是好车，开着非常舒服。无事故无碰撞的情况下突然报“冷却系统故障”，同时空调制冷失效。第一次送去4S店，说是升级一下系统就行了，结果上午从4S店开出来没问题，下午又继续报同样的故障，空调不制冷，有风但是不制冷，且驾驶室内有刺鼻气味。第二次送去4S店，过了2天了，4S店说找不到故障原因，系统也是偶尔报故障，偶尔又没事。也没闻到驾驶室的刺鼻气味，检查也没发现车辆有任何液体泄漏。至今未查明故障原因，请问各位大佬我该如何处置？

哦豁，一年不到出故障了！图1

哦豁，一年不到出故障了！图1

哦豁，一年不到出故障了！图2

哦豁，一年不到出故障了！图2

2025-02-01回复

登高望远175322336

新车不到1千公里，暴露问题！

连续三天了，不定时出现上图所示问题，年前12月26日提的车，EQE SUV500 豪华版，到底是缺陷还是做功，本来准备远行，生怕路上出问题，只好放弃

新车不到1千公里，暴露问题！图1

新车不到1千公里，暴露问题！图1

新车不到1千公里，暴露问题！图2

新车不到1千公里，暴露问题！图2

2025-02-01回复

詹姆斯周杰伦

新买的车就这样，展厅的车也这样。放到某一首歌或者某一个音的时候就会出现，并且随着音量放大，越来越大声

新买的车就7458846990668268057视频

新买的车就7458846990668268057视频

2025-01-12回复

强哥5620

奔驰EQE SUV车主·车龄1年

奔驰eqe suv350 方向盘处异响，右边副驾驶头枕处异响，我滴天呐，刚提车，你们都遇到了么

奔驰eqe s7351353994733682725视频

奔驰eqe s7351353994733682725视频

2025-01-05回复

用户6296630791904

提车半个月，今天雨刮器报故障启动不了，售后说过个10分钟再启动，果然好了。请问这是什么原因

提车半个月图

提车半个月图

2024-12-30回复

勇敢的心0124

更换左前大灯

偶然发现两个大灯的日行灯亮度不一样，如图。 4s店还要软件更新和互换模块这些确认流程后才确定索赔，换的新大灯是今年六月份产的

更换左前大灯图

更换左前大灯图

2024-12-21回复

用户2700014015782

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！

9.16号上午提车行驶不满一天时间于晚上6点在商场抛锚凌晨2点4s店人还没解决好第二天上午叫拖车拖回4s店糟心苏州吴江宝铁龙4s店

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图1

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图1

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图2

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图2

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图3

Eqe suv 提车不满一天就抛锚！图3

2024-12-21回复

好学火车c2F

转帖：避雷杂牌eqe suv

避雷杂牌eqe suv 1．车灯一个亮一个暗维权半年无果，回复未见异常 2．每次开车会不会报错把人撂在半路上看车的心情 3．中控屏幕巨大缝隙，回复未见异常 4．每次充电必然充电故障报错，回复不影响正常使用 5. 维修极其不专业，...查看全文

转帖：避雷杂牌eqe suv图1

转帖：避雷杂牌eqe suv图1

转帖：避雷杂牌eqe suv图2

转帖：避雷杂牌eqe suv图2

转帖：避雷杂牌eqe suv图3

转帖：避雷杂牌eqe suv图3

转帖：避雷杂牌eqe suv图4

转帖：避雷杂牌eqe suv图4

2024-12-21回复

极速孔雀6nw

奔驰EQESUV500车大灯颜色差异

🚘 车辆信息奔驰EQEsuv500 📅 使用情况 2024年6月12日购买，行驶9000km 💬 故障描述车辆左前大灯发黄，右前大灯发蓝，肉眼可见的颜色差异，已与售后和厂家联系，厂家不提供专业检测，不测色温，简单测了两度并反馈不符...查看全文

2024-11-08回复

MAS527

后备箱异响一个点～供参考：过颠簸就响，限位块也调整过了无数次，4s也跑了几次，发现响声来源也有这个响

后备箱异响7434830417653645849视频

后备箱异响7434830417653645849视频

2024-11-08

无敌破坏牛

EQE SUV后备箱行车异响

车子提了两个月不到，现在车子行驶中，后备箱会发出异响，声音还挺明显的。。。后来叫朋友躺在后备箱听了一下，异响位置大概在：后挡风玻璃上方，高位刹车灯，尾翼这一块有车友遇到过这个问题吗？另外这车有vx群吗？求找个组织。。谢谢（没想到奔驰也有这种问题，还是新车，真是无语死了）

2024-10-26回复

用户50971929114

奔驰EQE SUV车主·车龄1年

这个方向盘下面的接缝这么大么？

EQE SUV500 豪华买了2个月，升级过一次系统。发现方向盘下面，刹车油门上面横版和侧面的接缝特别大。这个车的方向盘下面接缝这么大正常么？现在找不到新车看不到正常是什么样子的。哪位车友帮看看你们的是否也是这情况。

这个方向盘下面的接缝这么大么？图1

这个方向盘下面的接缝这么大么？图1

这个方向盘下面的接缝这么大么？图2

这个方向盘下面的接缝这么大么？图2

2024-10-24回复

盛夏jaime968

停车倒车的时候咔咔的异响很大，请问大家有这样的情况吗

2024-10-22回复

helivictor

奔驰EQE SUV车主·车龄1年

数字钥匙用不了，有碰上的吗？

我也不晓得是车子的问题还是苹果手机的问题，最近手机升级了ios18系统，前段时间在外面汽车用数字钥匙启动不了，害得我花130块打车回家跑个来回拿实体钥匙。第二天试了下，脱离实体钥匙，数字钥匙可以用了。今天早上又用不了数字钥匙了，锁车几个小时后再试，还是用不了数字钥匙，启动不了，门把手也无法感应，不自动弹出。

2024-10-20回复

长夜未央949

有没有好兄弟遇到同样问题解决了的帮忙出出招。之前空调出风只有风声，近两天出现了电流声，这个该怎么解决

有没有好兄7414070457898500633视频

有没有好兄7414070457898500633视频

2024-10-17回复

waitfordie

我要吐槽，刚提车就出问题

刚提新车 24年3月的eqesuv500豪华型不到3天主动辅助刹车就坏了试了很多方法都没用 4s店也查不出问题故障通知还关不掉每次启动都会出现看着闹心😞

我要吐槽，刚提车就出问题图

我要吐槽，刚提车就出问题图

2024-09-21回复

长夜未央949

小毛病开始出来了

#奔驰EQE初体验开了1.5w公里毛病陆陆续续都出现了 1.倒车后视镜下翻不灵了按一下右后镜才下翻 2.副驾出风口异响 3.主驾门板软包凹坑无法回弹有没有什么办法可以解决以上问题的，求助

小毛病开始出来了图

小毛病开始出来了图

2024-09-15回复

沉着菠萝jiS

真是服了，我的天啊！新车2个月减震器竟然坏了，现在副驾头枕异响，一开车脑瓜子疼，嗡嗡的，奔驰这品控真是服了，大无语😑

2024-08-29回复

辛歆然

沈阳2024款EQESUV500豪华

沈阳铁西4S店，5月5日交定金，16号告知提车，17号取车就发生质量问题，提车不到一天，历经2次升级最后告知要换前部电机，我是外行，换前电机不就相当于油车换发动机！电车的驱动电机不就是重要部件吗？买一天不到的新车就这？我要求换台车，该怎么办？大家帮忙指点一下！谢谢

沈阳2024款EQESUV500豪华图1

沈阳2024款EQESUV500豪华图1

沈阳2024款EQESUV500豪华图2

沈阳2024款EQESUV500豪华图2

沈阳2024款EQESUV500豪华图3

沈阳2024款EQESUV500豪华图3

沈阳2024款EQESUV500豪华图4

沈阳2024款EQESUV500豪华图4

沈阳2024款EQESUV500豪华图5

沈阳2024款EQESUV500豪华图5

2024-07-11回复

随性自由的沙滩WQ

今天被召回了

蓄电池控制管理，让过去升级

2024-07-04回复

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奔驰EQE SUV · 懂车分（口碑）

4.08

“优秀”

共93人评价

35万以上新能源总榜

NO.38

低于55%的同价位车系

4.08

综合

4.58

内饰

3.88

配置

3.80

空间

4.11

外观

3.99

舒适性

4.09

操控

4.09

动力

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圈子热议

没看错吧？昨天刚订今天就出26款了？

46评论

52点赞

感谢各位帮我们把eqe价格打下来

53评论

7点赞

500先锋版，24年提车，车子在户外晒很热了，启动车辆开走，冷气一直降不下来，风吹着也是不很制冷啊，平时在车库出来，车不那么热，就正常的，这是怎么回事啊，去4S店检查也没故障码，他们也不知道怎么回事，请大佬们支支招吧

13评论

7点赞

高速续航。奔驰EQESUV

36评论

16点赞

有eqe suv的群吗？麻烦朋友拉下，昨天提的车。

70评论

9点赞

EQE SUV长途1000公里，满载

233评论

51点赞

eqe500suv 提车33天直接趴窝

14评论

13点赞

奔驰EQE SUV维权中

26评论

19点赞

先锋版35w落地有人吗！冒个泡

42评论

12点赞

EQESUV350豪华版已下定，准备提车

35评论

19点赞

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