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    2021-10-28回复
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    2021-10-18回复

    提问我是辽宁营口的车主,7月30日我在辽宁省鞍山市尊荣富沃汽车沃尔沃4s店购买一台2022款xc60晨光银色致远豪华型suv。 7月31日早晨这辆沃尔沃xc60 就出现无缘无故不定时鸣叫自动寻车,及时给4s点打电话咨询原因,4s店技师说是钥匙的问题。直到8月1日,不定时无征兆鸣叫,扰的左邻右舍半夜睡不好觉,又给4s点打电话咨询原因,4s店让自行开回店维修。 8月2日把车开回4s店,检查一天一宿(我在那住一宿),8月3日给出结果是橙色副钥匙故障,需要返厂更换,8月3日把车开回来继续使用。 8月21日仪表盘提示“胎压监测系统,请联系售后服务”。 9月14日中午,仪表盘显示“SOS eCall 需要维修”,给10108666和技师打电话,都说让自行去4s店检修。因为用车没及时去。 9月15日仪表盘显示“车辆钥匙未在感应区”,晚上9点多车门就无法正常锁死。因为我这些天需要用车,不能及时开回到4s店,每天我只能提心吊胆使用。 9月23日早晨7多点正要开车去上班多,车辆无法正常启动,给10108666打电话让派拖车拖回4s店,回答是让自己想法打火然后车主自己开回4s店。故障车,让我自己想法打着火开回去,出现事故不知道该谁负责。经过我跟客服不断的争辩,早晨10点拖车把我的xc60拖到鞍山尊荣富沃汽车沃尔沃4s店。检查后给我的原因是:因为下雨天线模块损坏,需要邮回原厂维修。 这期间我一直打电话问什么时候能修好,一直告诉我天线模块没邮回来。直到10月1日我又给4s店打电话,告诉我天线模块邮回来了,安上后无法正常使用,说是厂家不让下载程序。 2021年10月3日晚上我又给10108666和4s店的人打电话只回答我说会向厂家反应情况。无奈我找到4s店经理一番争论,说厂家10月5号能给电脑程序,下载完后就好使了。我给它3天时间下载程序,10月8号我又给4s店打电话,告诉我模块还是不好使还要邮回厂家。voivo王小闹,我该怎么办?谢谢了!

    我是辽宁营图1我是辽宁营图1
    我是辽宁营图2我是辽宁营图2
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    2021-10-18回复
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    2021-10-17回复
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    沃尔沃XC60 · 懂车分(口碑)

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    1725人评价

    4.05

    综合

    3.97

    内饰

    4.05

    配置

    3.74

    空间

    4.48

    外观

    4.05

    舒适性

    4.04

    操控

    4.06

    动力

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