从回应小米SU7设计到答复网友评论，保时捷的情商是最好的营销

最近看到了一个视频，一个男生站在商场里面摆放的一台保时捷911前，久久矗立，他的脑海中可能已经在想象自己开上这台跑车的样子······

让人感到拍案叫绝的，是保时捷中国在视频下的回复——

“当男孩看上了一台跑车，这台跑车也看好这位男孩。”

他没有说“把它当做奋斗目标，你就能拥有”或者说一些心灵鸡汤之类的话，而是让车与人展开平等对话，仿佛二者互为知己，以此来赋予这台保时捷 911“人”的灵性 。

你以为这就结束了吗，还有更绝的。

此前有个车主，发了一张照片拼图，其中一张照片是自己的旧车，另一张照片是一辆新的保时捷，用的是同一个车牌。显然车主经过自己的努力奋斗，“鸟枪换炮”，他配文说：“总要经历一段无人问津的日子。”

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而保时捷中国则回复他道——

“然而你交出了满分答卷”

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一瞬间感觉保时捷卖的不是车，而是保时捷带来的对车主人生的肯定，仿佛你的老师，给你的试卷做的批注、给你的作业写的评语······

这不禁让我联想到，此前小米SU7因外形“撞脸”保时捷Taycan(图片|配置|询价)，在网络上引发激烈的争论。当众人关注保时捷方面会怎么回应时，保时捷中国总裁及CEO 柯时迈（Michael Kirsch）亲自下场表态说：“对于小米SU7和保时捷的相似之处，我认为或许是好的设计总是心有灵犀。”

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这是对小米汽车涉嫌“抄袭”最好的回应，不仅保全了小米的体面，更是把自己放在了设计美学的领衔者的位置上。

此后，小米SU7 Ultra于2025年2月14日以2分09秒944的成绩刷新了上海国际赛车场量产车最快圈速纪录，超越了保时捷Taycan Turbo GT在2024年10月创下的2分11秒28的原纪录，将圈速提升了近1.84秒。

保时捷也在第一时间送上祝贺，并相约在下一个“赛道”再见！

个人认为，保时捷的这种温情的营销操作，是最能深入人心的。不同于其他厂商专注于“整活”或者搞出噱头来宣传，这种给人感觉“有血有肉有灵魂”的做法是最行之有效的。