小米SU7爆燃反转！受害者身份被扒，官方曝其异常操作，家属沉默

文|小橙

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网红留几手的神预言一语成谶！

3 月 30 日，当事故细节尚未完全披露时，这位以犀利点评著称的博主在直播中警告，雷军被推得太高了，不一定是好事，总有一天能被人找出点毛病。

评论区中，往昔那铺天盖地的雷总威武，军哥加油，如今已全然被车门为何打不开，三个女孩谁来负责的质问所淹没。

这场愚人节的血色风暴，不仅让小米汽车陷入信任危机，更暴露出流量造车时代下企业与公众之间脆弱的信任纽带。

3月29日22时44分，安徽德上高速传来一声巨响，这巨响彻底击碎了雷军那春风得意的造车神话。

一辆小米SU7(图片|配置|询价)于施工路段逆向行驶，猛地撞上护栏，车内三名赶赴考场的女大学生，瞬间被燃起的大火吞噬。

三天后，当事故细节通过社交媒体扩散时，正值愚人节。在这个特殊的时间节点，本就沉重的悲剧被蒙上了一层荒诞色彩。

事故现场视频于网络疯传，车身烧焦，遗体碳化，这一幕幕刺痛着公众的神经。

更令人愤懑的是，有自称家属的网友爆料，女儿和同学竟被活活烧死，车门压根儿无法打开！

这一指控迅速点燃舆论，网友涌向雷军微博，将军哥的亲切称呼替换成雷跑跑的嘲讽。

从 3 月 28 日武汉大学樱花树下的霸道总裁形象，到 4 月 1 日评论区的集体声讨，舆论反转之快令人咋舌。

事故发生后，小米官方的反应被指迟缓，有慢半拍之嫌，进而遭受指责。

3 月 30 日，当家属在殡仪馆苦等说法时，雷军仍在微博分享小米汽车开店进展。

4月 1 日中午，小米才发布首份声明，强调 数据未显示异常，到深夜，雷军才姗姗来迟地表示不会回避。

这种工程师式冷静的回应，与公众所期待的人情味形成了鲜明的反差。

网友扒出雷军往昔言论，新定义汽车安全，U7的被动安全达行业顶级水准。

这些曾经的营销金句，此刻却成了最刺眼的讽刺。

有车主直抒胸臆，我们所渴求的并非冰冷的数据，而是生命的温度。

更有业内人士指出，小米未能把握危机公关的黄金48小时，致使谣言于真空期肆意蔓延。

雷军的个人IP神话，于这场危机之下暴露无遗。

作为中国互联网初代网红，他通过跨年演讲，直播带货，粉丝互动等方式，将自己打造成接地气的科技领袖。

小米 SU7 上市时，年轻人的第一台保时捷等梗红遍全网，销量突破 13 万辆的成绩单，正是流量红利的最好证明。

然而，当事故发生后，这种深度绑定的 IP 效应却成了致命伤。

网友将对产品的质疑直接投射到雷军个人身上，曾经的米粉变成米黑，甚至出现退订金攻略。

正如网红留几手所言：被推得太高不是好事，总有一天能被人找出点毛病。

这场事故，正是流量反噬的典型案例。

事故引发的另一个焦点，是智能驾驶系统的可靠性。

按照小米公布的时间线，事故发生前，NOA系统已提示注意障碍且进行减速，然而驾驶员于1秒后才接管。

这一细节在业内引发讨论：纯视觉方案于夜间施工路段的识别能力是否存有缺陷？

在紧急状况下，驾驶员能否作出及时反应呢？

事实上，这并非小米 SU7 首次出现智驾争议。

此前已有车主反映自动泊车故障、紧急制动失效等问题。

智能驾驶技术的复杂性，远超普通消费者的认知。

当企业将解放双手作为卖点时，却忽视了对用户的安全教育。

这种技术崇拜与责任缺失的矛盾，在事故中被无限放大。

小米 SU7 事故，为整个新能源行业敲响警钟。

比亚迪曾通过针刺试验证明电池安全性，特斯拉在自燃事件后马斯克连夜发布解释。

而小米的回应，却被指缺乏担当。

这种对比，暴露出不同企业的危机处理哲学。

更深层的问题在于，新能源汽车行业正陷入军备竞赛的怪圈，比拼算力，激光雷达数量，续航里程，却忽视了最基础的安全冗余设计。

当车企将智能驾驶包装成未来科技时，消费者却发现，在生死关头，连最基本的车门解锁都成了奢望。

4 月 2 日，雷军微博的评论区依然充斥着质疑，但舆论开始出现理性声音。

有网友呼吁等待调查结果，也有业内人士建议建立统一的智能驾驶安全标准。

这或许预示着舆论正在回归理性。

对小米而言，当务之急是重建信任。

这需要更透明的信息公开，比如事故车辆的黑匣子数据，更真诚的家属沟通，而不是隔空喊话。

更务实的技术改进，而非营销话术。

正如网友所言：我们不怕事故，怕的是企业不敢直面问题！

参考信源：

澎湃新闻时间2025-04-01 18:05 小米SU7高速上碰撞爆燃！官方回应

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