业务合作发布作品

    主动刹车功能和前方碰撞预警故障导致事故。

    2024-10-16发布于:长安欧尚Z6 iDD新能源车友圈

    9月21日保养时向售后服务站反映刹车有不平顺的问题,只是进行了简单的试车没有进行检测,说是没有问题。

    10月12日在行驶中有大货车从岔路进来占据前方车道,在本人紧张情况下没有立即采取制动,车辆主动刹车和前方碰撞预警功能没有任何反映和提示,导致交通事故发生。

    10月13日我向厂家和售后门店反馈此问题到现在也不积极解决此问题,售后服务站的工作人员服务态度差。

    多次联系售后服务站经理,让我看车主手册。我让其把电脑后台数据读取发到厂家证明以上两个功能没有介入,让我去现场当我的面读取,我请假赶路200多公里去售后门店经理告诉我数据已经读取了。

    售后服务门店工作人员态度极其恶劣,告诉我车辆服务驾驶功能是辅助的,开车要靠自己。一个工作人员(所谓技术人员)说是以上两个功能没有问题,我说那你们门店和厂家写一个说明,说这个车子的这两个功能是正常的。他问我:凭什么给你写。 这都是经理和我打电话时说的。

    我的诉求就是如果你觉得或者通过检测或者数据分析,这两个功能没有故障。就写一个说明。如果你保证不了,或者检测和数据分析是有故障的,那就该赔偿赔偿。

    从1月7日提车到10月12日事故发生,行驶9400公里,以上两个功能从来没有触发过。


    作者提到的车系:


    • 怎么维权呀

      评论发表于2024-10-16
    • 我觉得可能是根本就没识别那是一台车

      评论发表于2024-10-16
      • 要么这个故障要么这个功能没有用

        回复发表于2024-10-17
      • 一般车对静止物体识别都不行,最好自己刹车,不要冒险。

        @足智多谋帆船R6v要么这个故障要么这个功能没有用

        回复发表于2024-10-17
    • 我的顶配车去年5月20号买的,第三天在地库挪车,不小心前移直接撞墙,也是开了主动刹车,后来通过试验才知道,即使有主动刹车,前雷达也识别不了固定障碍物。唉,只好走保险修理。

      评论发表于2024-11-15
      • 自动刹车是辅助功能,在一些条件下是可能不会触发的,并不是一定会起作用的,前方车辆突然急刹或者有行人横穿马路有时会触发,但是也有不触发的时候,出事故走保险就行了,没必要什么事都找厂家,毕竟这个功能它只是有时能救你,并不能完全依靠它

        评论发表于2024-10-16
        • 你有没有把主动刹车功能关闭了呢?这个可以选择关闭和打开的。如果关闭了这个功能,那只能靠驾驶员刹车的

          评论发表于2024-10-16
          • 没有关闭,售后的说是每次都要先打开才能用,如果每次上车时都要手动打开这个功能才能使用,多少人能做到。这个功能不应该是默认开启吗。 还有预警也没有提示。

            回复发表于2024-10-16
          • 我的一直都是打开的啊,但是前方车辆没有移动的状态就无法判别前方物体的。

            @足智多谋帆船R6v没有关闭,售后的说是每次都要先打开才能用,如果每次上车时都要手动打开这个功能才能使用,多少人能做到。这个功能不应该是默认开启吗。 还有预警也没有提示。

            回复发表于2024-10-16
        • 上车第1件事就是关自动刹车,根本不可信

          评论发表于2024-10-17
          • 你自己设定一次就好啊,关就一直关着,开就一直开着。怎么会每次都要手动操作呢?

            回复发表于2024-10-17
          • 这个兄弟有所不知,在1.6版本前这个主动刹车是每次上车都需要自行关闭的,只要熄火后恢复开启状态。但是太多人实际遇到主动刹车不及时或者无故刹车、反应延迟问题,容易造成追尾。所以后面这个版本只需要一次就可以了,这个兄弟估计版本和我们不同而已。

            @植福汇你自己设定一次就好啊,关就一直关着,开就一直开着。怎么会每次都要手动操作呢?

            回复发表于2024-10-29
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          南京的仙人掌

          长安欧尚Z6 iDD新能源车主·车龄1年

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          谁主张谁举证,你让人家给你写证明怎么可能?你可以找第三方帮你读取数据,判断两个功能是否正常,不过话说回来不管正常与否,这是二级辅助驾驶,主要还是靠你自己。

          评论发表于2024-10-20
          • 说白了辅助功能就好比老婆饼,买个老婆饼还能告他没送老婆

            回复发表于2024-10-20
          • 1.这种第三方鉴定费大概多少钱? 2.另外,如果事实很清楚的情况下,还需要去找第三方鉴定吗?是否可以直接通过法院直接判罚? 3.可以关注一下我的视频,我有足够证据证明我没正常使用自适应巡航,而车企不配合提供更多EDR报告,甚至用不确定司机开启了巡航来逃避责任回复。

            回复发表于02-25
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          麦O力O非

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          智能辅助不能完全相信,还得需自己控制

          评论发表于2024-10-16
          • 是的,但是买的车有这个功能,功能故障是质量问题

            回复发表于2024-10-16
          • 你没弄懂主动刹车逻辑性,不是你认为前面有东西挡住就会主动刹车

            @足智多谋帆船R6v是的,但是买的车有这个功能,功能故障是质量问题

            回复发表于2024-10-16
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          ec13151

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          维权不了的,因为是司机的责任。 辅助驾驶只是辅助,并非兜底,这种事故报保险咯。

          评论发表于2024-10-16
          • 奇妙海风zaU头像奇妙海风zaU头像

            奇妙海风zaU

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            人没事就好,再解决车的维修问题

            评论发表于2024-10-20
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              手写你的回忆

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              自己想想如何提高防御性驾驶的意识,靠这些垃圾功能有个毛用。

              评论发表于2024-10-16
              • 自由的水滴Yuq头像自由的水滴Yuq头像

                自由的水滴Yuq

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                这车装的视觉雷达,这种情况是不会识别出是车辆的,一般正前方的移动的才能识别出来,比如同向行驶中的汽车,摩托车,行走的人,等,这样横在路上的东西只有停车时小于1米的距离毫米波雷达才能识别。大于1米是识别不出来的,除非你开的是自适应巡航才能识别出来,所以还是要人来制动的,要记住机器再牛逼也牛不过人脑,

                评论发表于2024-10-20
                • 贼六爱弟弟头像贼六爱弟弟头像

                  贼六爱弟弟

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                  咱这只有L2级别的驾驶辅助,aeb需要识别到正常行进的物体才能有效触发,等你发出来视频再说吧,怀疑是大货车速度很慢,所以识别不出来,最主要原因还是你自己走神啊,那么大个东西横马路中间

                  评论发表于2024-10-16
                  • 你的车速是多少呢?这车子大概40码内识别会好点,30码更灵敏,就先有滴滴声音,并不是每次上车都要手动开启,别听售后瞎扯。但是这真是你自己不对

                    评论发表于2024-11-14
                    • 这里怎么发视频

                      评论发表于2024-10-16
                      • 这个都需要问吗?

                        回复发表于2024-10-16
                    • 怎么维权呢

                      评论发表于2024-10-16
                      • 怎么维权呢

                        评论发表于2024-10-16
                        • 多看看其他L2级别的车辆事故现场的照片和视频,你应该心里有数的。

                          评论发表于2024-10-17
                          • 回复发表于2024-10-17
                          • 回复发表于2024-10-17
                        • 还有,前面这个大货车如果是早就停在这里的情况下,(Z6 iDD这个是L2级别补助驾驶)车机是不会判别前方固定的物体(比如,墙面,隔离栏,树木,电线杆)只会判别前车减速或突然刹车的时候才介入主动刹车功能的。

                          评论发表于2024-10-16
                          • 我的买了一个礼拜主动刹车介入了两次

                            回复发表于2024-10-17

                        回复楼主


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