消费者称小米SU7定金不可退 小米官方回应来了

【太平洋科技资讯】昨晚，小米SU7(图片|配置|询价)正式发布，据官方表示，新车上市27分钟即大定破5万，完成其一年10万辆目标的一半。然而，据相关媒体报道，部分消费者在维权平台投诉称，5000元SU7定金不可退，认为其属于霸王条款。

对此，小米回应称：定金 7 日内支持无理由退款，超过 7 日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付 2 万元定金后，即锁单。也就是说，在支付定金后，消费者在七天内可进行无理由退款，但锁定配置后将不再支持。

部分消费者表示，小米SU7的配置锁定按钮并未设置二次提示页面，且误触后5千元将不支持退款，认为这就是霸王条款。

据官方数据显示，小米SU7上市后，4分钟就大定破万，7分钟破2万，27分钟破5万，达到小米10万辆年销量目标的一半。此后，又有一张小米SU7破9万台的海报，但被官方辟谣。