文:懂车帝原创 邢秋鸿
[懂车帝原创 行业] 近日,有网友反馈,小鹏汽车保险价格高,第一年4S店买的车险7000多元,今年大多数报价8000多元。还有一些网友反映,小鹏汽车部分车型退市无法投保。

小鹏再次回应“续保”问题
对此,懂车帝询问小鹏汽车方面,得到的回复是:针对近日网传“小鹏P5(图片|配置|询价)车主无法续保”的问题,我们向相关机构了解到,目前中国车险市场并不存在因“车型问题”而不予承保的情况,目前小鹏全系车型均可正常办理车辆保险业务。
针对因“车辆使用性质与保单差异”“保期内出险次数”而产生的车辆续保问题,小鹏门店同学已第一时间安排保险专员跟进,协同客户与相关保司进行沟通、积极解决续保问题。小鹏汽车会持续协同保司,服务好每一位客户。
事情的起因是,小鹏P5车主因一年三次出险,导致无法投保。懂车帝了解到,小鹏门店帮客户联系了人寿、平安等多家公司,都存在续保困难的问题,当前还在积极帮客户找可以续保的保司。
小鹏汽车官方客服表示,车辆的迭代更新是比较快的,现在有很多车企,还有不同的市场的一些竞争,车辆的一些技术迭代换新又很快。的确也有接到过部分车主反映,说在外面购买不了保险,或是续保一些费用比较贵的情况。" 除非是有一种情况,这个车辆真的是买不了保险了,无论想到什么办法都买不了保险,那就真的是没办法的了。"
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