🚘 车辆信息
理想l7
📅使用情况
4月初
💬 故障描述
事情经过:车是四月初刚提的,今天带老婆孩子出去玩,正直五一假期,游客非常多,车也很堵。因为考虑到孩子可能困了要睡觉,在堵车等待期间“将悬架从标准调整到了舒适",再次起步时,突然发现刹车卡顿,脚感明显变化不说,低速情况下,深踩刹车车辆仍有前进余速,只能缓慢停车。情况发生非常突然,幸亏当是在低俗行驶,在跟前车保持充分距离后缓慢将车辆移动至路边。
停车后,重启车机故障灯仍未消失,刹车问题依旧存在,除此之外,方向盘变得异常紧,基本处在锁死状态。
之后,立即联系了理想道路救援。

📍我要投诉
分析原因,说是因为贴车衣期间,车辆断过电,方向盘的转向角数据丢失了,导致了一系列问题,为什么会影响刹车,谁也说不清楚。
售后维修只能检测出这个问题,也说明了理想L7,在集成上和L8,L9不一样,用的是不同公司的东西,断电后转向角数据就会丢失。但在购车从头到尾没有任何一个人提过这个事,包括如果断电后不重新录入转向角数据可能会发生什么情况。存在非常非常大的安全隐患,我想直到现在,理想公司也说明不了这个原因,除了售后,也没有任何一个人来说明情况。
说白了,这就是某种程度的减配,但消费者不知道,也是设计上的缺陷,包括车辆实验方面都没有发现这个问题,我这次发现问题很幸运是在拥堵路段,如果在高速上或者其他情况,这个责任谁来负,难道要去找贴车衣的,问他为什么断电么!!
请理想公司相关负责人员出来解释解释,也让大家买的人也能放心开!
第一,为什么7和8.9集成不一样要换公司,是不是图便宜,考虑安全了么
第二,为什么断电后转向角数据未录入会出现如此严重的问题,涉及到车辆刹车
第三,为什么没有事先告知所有消费者会出现什么问题,对情况没有预判,是不是因为根本没实验到!