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    对智己销售一点的看法

    2023-04-24发布于:智己LS7车友圈

    本来不想写,但是还是很生气,好好的一款车,我都打算定了,让销售坑的可能买不了了,我真......

    首先承认可能是我本人的问题,大意了,应该试车就找自己主理预约的,本来计划月底车展提车的,在万象城吃完饭,想起还没让老婆体验一下顺路就去万象城门店体验了。

    好嘛,上来先问我主理是谁(我大意了我就该说没有主理的),结果报了名,先说主理不在我们店,不可以试车(又大意了,这个态度我就该溜的,没察觉到老婆已经开始不乐意了),结果过了一会儿又说可以试了。主要前面刚试了阿维塔,也是同样的情况,主理不在,但是可能是阿维塔销售老大哥比较成熟,全程无不耐烦,结果造成了这种没有对比就没有伤害的局面。

    后面就纯粹是销售技巧的问题了,真让人头疼。

    老婆以前没接触过电车,一直开着自己的小c级。

    1、因为电吸门的原因,拉门的时候阻尼会比较大,老婆就问为什么门这么重,好嘛,来了一句这是我们车质量好,只有用料差的车门才会比较轻。

    2、上了车,上来就问你会用怀挡么......这个你好歹观察一下再问吧,有没有一种可能有的人不用怀挡还不习惯。

    3、都知道智己这套触摸板有点反人类,既然是事实,咱们能不能适当的准备一套销售话术,其实介绍的好,有时候缺点也会变优点,别啥也说不出来。座椅下方的控制按钮也是一个道理,第一次来试这个车的人多少会有点不适应,咱得准备好应对话术吧。

    4、我老婆也是个较真的人,非要d档停车时去按开门键,结果门真的开了,当然这是小毛病建议优化下,不过确实存在误触风险,又是全程支吾。

    5、后面老婆又问了一个比较奇葩的问题(爱狗人士就这样),如果副驾驶坐的是一条狗,后驾驶误触零重力按键,会不会把狗夹伤,结果来了句有可能,我就不理解了就ls7零重力调整那龟速真的能夹伤吗,咱能不能认真解释下。

    可能由于她不是主理的原因,全程不积极就不说了。总之,是我大意了,建议大家别不约主理就去试车,尤其是带着比较较真的家属。

    ls7确实是个好车,产品力在同级别里属于第一档,我自己前后试驾了不下三个小时。但是培训销售的时候,是不是应该多做点场景联系,北方对新能源车接受度相对还低一点,ls7由于功能比较繁杂,对于初次从油车接触新能源的人冲击确实比较大,这就更需要咱们销售更好的引导,而不是全程支支吾吾。售前都这样,也让我对我们这边的售后产生了一定的动摇。

    越想越气,好不容易软磨硬泡,在家好好表现,才让老婆给我批了预算,觉着终于可以开开心心把大玩具提回家了。好嘛,老婆经过这次体验车死活不肯再去看ls7一次,我又得重新哄,也不知道能不能哄好。

    抱怨归抱怨,但是ls7确实是一辆好车,但是就销售技巧和激情来说,最近看车的感受是被比亚迪和特斯拉甩了十条街(当然也可能是人家卖的多,熟能生巧),其他新能源车企智己也基本是排最后(也有可能是我没找主理的原因)。好不容易拿出这么有一款产品力的车,务必别让糟糕的销售网络给毁了,当然这可能只是我们当地某些个人的个别现象。但还是真心希望好好培训一下,抓抓销售,我努力哄对象车展再去一次。

    三十多岁的已婚男人买车不容易,我觉得也是这个车的主要消费群体,不是有家有小,我自己整个001还是model3p不香么,来看你这大五座suv。

    还有个小建议,我带着老婆来试车,是不是尽量别给我整个女试车员。纯属心累半夜吐槽。希望官方能看到。

    作者提到的车系:


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