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    流云伤逝

    蔚来ES6车主·车龄3年

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    蔚来 粉转路人

    2024-01-28发布于:蔚来ES6车友圈

    当时买蔚来很重要的一个原因就是好的服务。车辆价格虚高、续航虚、新车当展车降价销售、二手车不保值都还能接受(毕竟疫情前买的房子都跌3辆蔚来了),但是一个车企没有契约精神,24年版服务无忧说改就改,这就让人很不舒服~nio屋我平时也不去,想不通蔚来宁可烧钱继续开nio屋也要拿老车主开刀,尤其1代平台的车主~本还规划换台二代平台的es8,现在选择那么多,而且对蔚来也没有信心。感觉这就是一个开端,以后每月4次的免费换电会不会取消都不好说。之前都没用过免费维修漆面,现在赶紧用祝蔚来有未来,但下辆咱拜拜~

    作者提到的车系:


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      一硬就两年

      蔚来ES8车主·车龄4年

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      新饭店,开张为了多来点客,龙虾每天特价28.88元/只,客人来了几乎必点龙虾再加些其他菜,这样做了几年实在亏不起了,现在店卖回正常价99/只,客人要么不吃龙虾要么根据自己喜好继续吃他家的龙虾了,实在想吃虾那也可以点个罗氏虾啥的,但是质疑店家现在的龙虾怎么这么没人性卖99一只的话就真的没必要了。在商言商,我虽然利益也受损,也不希望这种服务降级,但是企业也是要挣钱的,好的服务都是需要花钱的,在商言商。

      评论发表于2024-01-29
      • 问题在于客人已经充了卡了 你办卡的时候没跟客人说现在是特价以后要涨价 客人看你28.88卖了几年了才充了卡 买了你的车 现在反手告诉客人以前是特价 您看走眼了

        回复发表于2024-01-29
      • 你醒醒,你的车架原本就已经比同行贵很多了es8这么大尺寸的车,智己ls7才卖二十几万

        回复发表于2024-01-29
    • 欲望,永远都是蹬鼻子上脸的,无论你怎么骂,你可以去买辆别的车试别家的服务,保证你乖乖的回来

      评论发表于2024-01-29
    • es6降价到25 才对得起这个服务无忧

      评论发表于2024-01-29
    • 本来在观望,你这么一说,我必须买蔚来了,砍你们老车主权益才能走的更长久

      评论发表于2024-01-30
      • 砍的是所有人,以前这个无忧是买蔚来的一个重要的优势,现在基本没人再买无忧了

        回复发表于2024-02-01
      • 恕我直言,我都不知道服务无忧是啥玩意,我买蔚来是冲着颜值,底盘,换电,安全性(德国安全测试优秀)去买的,别说服务无忧涨价,就是没了,对我也没影响

        @用户1495231061956砍的是所有人,以前这个无忧是买蔚来的一个重要的优势,现在基本没人再买无忧了

        回复发表于2024-02-01
    • 本来就是服务退坡还有说车主薅羊毛的,说支持的都是有无限换电的车主的。哪天斌子强制给你几万积分收回这个权益的时候希望你们也别叫,不就是薅不到电费羊毛了吗。装什么清高

      评论发表于2024-01-30
      • 薅羊毛的还是少数,大多是正常用车~我之前6个面的免费维修、异地加电都没用过~薅蔚来的羊毛又不会致富从ET5开始交付就明显感到服务效率的下降,交付量多了忙不过来能理解,既然涨价起码赶上之前的服务水平吧~还有洗车这事,我遇到过合作的店面不给验券洗,要现金还加钱,反馈到服务群给的回复就是从app下架;还有打电话预约不接的、提前关门的、还有知道你是用蔚来券洗的就给你对付……

        回复发表于2024-01-30
      • 那你选便宜的包就好了呀

        @流云伤逝薅羊毛的还是少数,大多是正常用车~我之前6个面的免费维修、异地加电都没用过~薅蔚来的羊毛又不会致富从ET5开始交付就明显感到服务效率的下降,交付量多了忙不过来能理解,既然涨价起码赶上之前的服务水平吧~还有洗车这事,我遇到过合作的店面不给验券洗,要现金还加钱,反馈到服务群给的回复就是从app下架;还有打电话预约不接的、提前关门的、还有知道你是用蔚来券洗的就给你对付……

        回复发表于2024-01-31
    • 好奇怪的逻辑哦,人家又不是把你已经订购的23年的服务无忧给缩水了,人家是24年新的服务无忧调整了,这叫没有契约精神? 商家还不能根据情况调整自己的产品和定价了? 你要是觉得不值,不买就是了,服务无忧是强制要买的吗?不买蔚来的车就不能开了吗?

      评论发表于2024-01-29
      • 都是大明白哈,您赶紧多买几台~

        回复发表于2024-01-29
      • 很简单啊,主打服务的品牌服务缩水,今年可以缩,明年一样可以缩,本来很多买蔚来一大部分因素是由于服务,以为不会变,结果现在变了,以后可能继续变,甚至和别的车企一样,那还买蔚来干嘛?蔚来最早的标签不是服务?当时服务无忧多能吹,现在就多打脸

        回复发表于2024-01-29
    • 无所谓了 以后再也不买蔚来了 最后一辆 蔚来最重要的就是服务 nioday/ nio radio /nio house 这些 都应该取消

      评论发表于2024-01-29
    • 没有你们这些老客户牵累,蔚来早盈利了

      评论发表于2024-01-29
    • 升米恩斗米仇

      评论发表于2024-01-30
      • 站着说话都不腰疼

        回复发表于2024-01-30
      • 为什么呢,我也是蔚来车主,我也一样不能续老版本服务无忧,怎么就站着说话不腰疼了,我按自己需求不就好了,说到底你不就是因为最高级别的服务无忧变相涨价了么,笑话,市场是自由的,大白菜涨价有人管,你看LV 爱马仕涨价有人管不,价格取决于供需关系,这么简单的道理不懂,自己可以暗地不爽,拿到网上撒泼就不合适了。

        @流云伤逝站着说话都不腰疼

        回复发表于2024-01-31
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      PLAAdmiral

      奔驰E级车主·车龄2年

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      觉得合适就买,不合适就不买呗。

      评论发表于2024-01-29
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      TeslaONLY

      智己L7车主·车龄2年

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      像我,买之前有心里预期,不要什么服务,1年后卖出去贬值20万,也就觉得没什么了。只要他撑过今年,我卖掉。我就算满意了。

      评论发表于2024-01-29
    • 确实是这个道理,核心原因其他帖子已经不经意间说出来了。 一代的蔚来均价都是40+ , 担得起这种白送式的成本支出,还造就了很好的口碑。 我也是一代车主,ES6上路45万。 而二代的车型一上来就降价了10万,而且终端零售还降价的时候,我就知道这种服务肯定是维持不下去了。这点很好的印证了一句话,现在蔚来的服务只能够得上25-30万的档次。 这不也正好是现在蔚来主力出货车型的价格吗? 一代车主没什么好的选择,等待官方后期的其他补偿把

      评论发表于2024-02-02
      • 的确是这样,我就是2代6,我算是买的贵的,车39W,后来一系列降价真的带来了连锁影响,降低门槛的同时,服务也跟不上了,究竟该像1代一样坚守价格持续提供优质服务,还是像现在这样双向降档,哪个更好只能留给时间检验

        回复发表于2024-02-05
      • 39万。。。你这选配了不少啊。。真皮都选了?

        @搞充电的吕某某的确是这样,我就是2代6,我算是买的贵的,车39W,后来一系列降价真的带来了连锁影响,降低门槛的同时,服务也跟不上了,究竟该像1代一样坚守价格持续提供优质服务,还是像现在这样双向降档,哪个更好只能留给时间检验

        回复发表于2024-02-06
    • 买蔚来不就是冲着换电吗,蔚来有啥服务

      评论发表于2024-01-31
    • 你大可以不买.享受不到好处就说不好

      评论发表于2024-02-01
      • 我说的是事实,而且我也没有诋毁蔚来,反而希望国产车越来越好

        回复发表于2024-02-01
      • 蔚来水军太多了。蔚来的车价可以理解为服务加换电加车本身价格。现在服务缩水或者换电价格提高很多,那买的人就觉得不值了,而不是说换电贵就别换。如果没有换电和服务,蔚来卖不到这个价格也不要说自己高端

        @流云伤逝我说的是事实,而且我也没有诋毁蔚来,反而希望国产车越来越好

        回复发表于2024-02-01
    • 主要是降价了,所以服务要打折扣了,光靠老客户销量上不去啊,降价吸引新客户才是长久之计

      评论发表于2024-01-29
      • 现在服务效率降低很明显,价格反而涨上去了

        回复发表于2024-01-29
      • 这么说吧,把给你的福利给意向购车的客户了,体现就在近期车型降价上。收支平衡。

        @流云伤逝现在服务效率降低很明显,价格反而涨上去了

        回复发表于2024-01-30
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      Maogod0907

      蔚来ET5车主·车龄2年

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      卡了个末班车

      评论发表于2024-02-02
      • 羡慕,我一般都到期前一个月续费保险和无忧,这次改款想提前续,蔚来不让

        回复发表于2024-02-03
      • 再混一年,希望明年斌哥知错能改,再多加点权益

        @流云伤逝羡慕,我一般都到期前一个月续费保险和无忧,这次改款想提前续,蔚来不让

        回复发表于2024-02-04
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      森林ks

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      先别这么说,再考虑一下

      评论发表于2024-01-30
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      少了点积分而已,用得着大哭小叫的嘛?现在买的车都没有终身质保了呢,没有免费换电了呢。怎么没人骂了啊

      评论发表于2024-01-30
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      奥迪A4L车主·车龄1年

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      我一直有一个问题,像国产三剑客这种新势力,你们怎么想的花60万去买的?是因为没有牌子?还是你觉得这个车真的比特斯拉或者传统bba更好开?还是什么。不理解,真心求教。

      评论发表于2024-01-30
    • 发现没有?新势力车越做越像电视收费,各种功能都需要买买买,是不是以后不买连车轱辘都不转了!

      评论发表于2024-01-29

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