2022-03-18发布于:凡尔赛C5 X车友圈
#新车试驾雪铁龙一直以来用法国地标建筑来命名车型,比如:爱丽舍、凯旋、毕加索等;凡尔赛源自法国凡尔赛宫,恰巧与去年的网络热词重合;凡尔赛C5 X在发布后就成为新车中的焦点。听说雪铁龙有了直营合伙人模式,最近几天也有时间了,就到当地4s店体验凡尔赛,顺带了解这个直营合伙人是个什么情况,总体来说感受不错吧。 1.试驾了最低配,和网上介绍的一样,区别就是摸到真车了,比图片更帅;别看是最低配,该有的配置都有,我也不在这重复说了 ,网上都能查到。 2.底盘扎实紧凑搭配大尺寸轮圈过弯也有信心(嘻嘻,完全没有开船的感觉) 3.动力一踩就有,上坡有劲,涡轮低转速就提前介入,家用妥妥的 4.中控车机人性化、反应灵敏;没有发现卡顿问题;空间的话,我身高188cm,座椅放最低,前排头部空间充足、 膝盖不会感到有顶;因为溜背造型的缘故吧,前排座椅合适位置,坐后排大概有一拳距离;不过对于我这样身高来说,不错!印象最深刻的是后备箱最大可达1640升,这个绝对是短途郊游、长途旅行甚至是搬家的好帮手,(我就喜欢大的!)。 目前雪铁龙在中国市场4S店的数量并不多,许多三四线城市没有4S店;从雪铁龙官网看到(在中国4S店180余家、超过500家授权服务网点,遍布全球147个城市;还有11个城市服务网络正在建设中)。这个数据让我想到假如买这台车后有些后续需求,比如在维护保养、参加活动等方面怎么办;对于我的这些疑问,听销售讲;“除了传统的4S店以外,雪铁龙还建立了品牌直营中心店,这个是品牌总公司直接投资、运营,管理各个零售点的经营形态;便于操作管理,也能够及时准确地执行公司的营销理念、政策等。这样的话是企业直接面对客户,了解客户的需求,也能更好地解决客户的实际问题,而不是纸上谈兵。而且品牌直营店和4S店价格一样,服务会更好;就拿凡尔赛上市之后来讲,雪铁龙的做法是对有订单的地方,都将会发展服务点,针对有些特殊情况确实做不到的地方,会采取上门服务、上门送等这样的动作,一定让客户体验高品质的服务(定价合适、配置舒适、车辆生命周期的贴心服务),竭尽所能做到凡尔赛在哪里,客户就在哪里,服务也就在哪里。” 说了一大堆,销售见我有点懵,就很简单的举个例子:不来4s店,可以直接在东风雪铁龙官方小程序以及官网在线订车,比如我下单的地点在山西太原,订单信息就会派发到太原授权经销商,由它负责试驾、交付、售后等事项;如果订单在空白区,比如山西晋中,就会采用直营的方式派人来保障我的需求。 我觉得雪铁龙这样做是在填补空白市场区域,光中国就很大,市场的潜力是无穷的;车友的范围大了,服务需求多了;后续服务点自然也会扩大普及,对于不管新的还是旧的雪铁龙车主都是一种福利,雪铁龙这个做法值得点赞! 从国内各大汽车网站、论坛中,总能看到雪铁龙车主们的现身说法:“法系的品质都在看不见的地方”、“世界上只有两种车,一种是法系车,一种是其他车”…我也能感觉到,最近这些年雪铁龙进步挺大,从重视用户的想法到付诸实践;让我觉得法系品牌不再是从前那个传说了;算是种醒悟了吧!(至少买车以后不用担忧售后问题)。
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细节做工真的是好
是的,就是价格没有细谈;和官方定价基本差不多。
@元气凡尔赛:细节做工真的是好