2022-03-07发布于:探界者车友圈
3月2日晚上6点多,我在陕西武功高速段正常行驶中,车辆在毫无征兆的情况下突然严重抖动,紧接着停止工作,仪表盘上发动机故障灯亮起。当时我又害怕又着急,幸好高速上的车流量并不是太大,我和朋友下车将车辆推到应急车道后,马上联系了西安当地4S店,并安排拖车运往店内等待第二天检查。3月3日检查结果为:火花塞脱落,掉到发动机缸体内导致发动机中缸报废。这个车我一直都在4S店保养,所有养护都是按照4S店标准执行的,4S店协助我联系了通用雪佛兰厂家,但是厂家给出的答复就是让我自行修理,对于这个结果,我非常心寒和不满意!做为一个雪佛兰的老车主,从2009年买的乐风到2018年的探界者,是对通用厂家和雪佛兰品牌的信任。这次事件威胁到了我和家人的生命安全,万幸没有造成人身伤害。这个车才跑了5万多公里,发动机就报废了,做为车厂你们不应该深究下你们的质量问题吗?做为通用雪佛兰厂家为什么在出现问题后不通过技术部进一步检查,而是将责任推给一个始终信赖你们的消费者?我打了好几天通用雪佛兰总部电话都无果,最后就是推给我会有010电话回复,我等了好几天也没有010或其他电话联系我,我也是上有老下有小的普通老百姓,面对高额的费用我实在不知道该怎么办?买车花费20来万,这么个大件,难道就值3年?
过保了么?火花塞脱落是什么引起的,碎了?
厂家不近一步检查,只是踢皮球让自行修理。 平白无故火花塞怎么会脱落致发动机报废?通用雪佛兰厂家不给答复怎么原因造成,是拿人生命安全不当回事!
支持维权
@用户2745019465691:厂家不近一步检查,只是踢皮球让自行修理。 平白无故火花塞怎么会脱落致发动机报废?通用雪佛兰厂家不给答复怎么原因造成,是拿人生命安全不当回事!
如果是真实情况,绝对支持,毕竟现在作为消费者维护自身的权益真的太难了,无良企业必须要揭露和抵制
在西安那个4S店买的,目前车在西安那里,火花塞掉进缸筒里,还是第一次听说,认证个车主发个车牌号,大家才能相信你,才能支持你,我也是西安的车主
火花塞长时间没更换,会导致烧断。
厂商用户手册是建议6万公里更换火花塞, 我一直都在4S店保养。
@极大叔:火花塞长时间没更换,会导致烧断。
如果一直在4儿子那保养,这就是严重的质量问题,支持车主维权!
一直在4S店保养
发动机不是8年16万公里质保吗?厂家不管?
@用户2745019465691:一直在4S店保养
好家伙,从论坛发帖发到朋友圈,账号也是从来没发帖没回复过,一出问题就来发帖了?
没问题也不是谁都没事发帖吧(别杠 杠你就是对的)
三大件不是保6年还是8年嘛
回复楼主