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    考考

    认证:豪越车主·车龄3年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2021-06-05

    个人真实案例,本月23号结婚,老婆的妈妈给嫁妆买个车,朋友推荐买长安55或者哈弗。整体看了后觉得长安也还好,网上也看了很多车评人的两款车更推荐55就买了。落地12万。5月9号去提车,没啥问题,10号上午10点多开去上户(因为我要回老家陕西办酒席)所以想早点上户。下午去拍结婚登记照。就发现车的仪表盘显示发动机故障灯和变速器故障灯亮了,联系4s店,让我观察一下会不会消失,没有消失让我第二天去店里看看。第二天同样没有消失。一早我就开去4s店。到了之后售后就要开始拆电瓶和空气净化器检测。说是应该转接头的原因没接触好导致连锁反应。我本身是很不情愿新车一天就开始拆的。不给换不给退。沟通无果,办证不给我拆发动机和变速箱后同意检测。重新组装好后,清楚了故障代码。说是可以了,试驾了一圈。然后修理师傅说让我开回去再看看会不会再出现问题。我同意了,刚出4s店门口又显示发动机故障,变速箱故障。立马开回去。售后经理直接给我开回去又要开始修,我就很郁闷,直接夺过钥匙,把车停在了4s店门口。我担心到底什么问题,拆了也解决不好,就不给他们修。打了12315,售后总部电话进行投诉。12号的上午给的回复全是只能修,没有任何办法。换车退车都不行。只能认栽。考虑到马上要回去了。到时候又必须用车,只能答应4s店再次进行检查维修。目前还是在等4s店那边的配件到了再去修。心力交瘁。真的,很失望。买个新车开了总共也就40公里路就这样。一天出问题就这样,难道就没有任何办法只能认栽了吗?消费者就没有任何的保障吗?(我朋友本来也打算买长安国产的,看到我买了出问题了就立马去提了个大众)

    怎么说呢?挺失望。图1怎么说呢?挺失望。图1
    怎么说呢?挺失望。图2怎么说呢?挺失望。图2
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    2021-04-14
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