认证:星途瑶光车主·车龄半年
简介:这个人很懒,什么都没写~
缤纷扑克pNM
去年6月在浙江湖州长铃星途4s店提了一辆瑶光两驱飞鱼优享,提车1个月后发现车内有小量白色粉末,当时以为是灰尘就没在意,经过几次洗车后,只要一打空调就会吹出这个白色粉末,就发现不对了,经过4s店的排查,是空调蒸发箱上面有东西脱落,在清洗2次蒸发箱之后还是会有白色粉末喷出,无奈在9月的时候,更换了蒸发箱,3个月的新车就中控全部拆除更换,心里确实不舒服,号称40万级别"高端"的品质就是这个样子?宣传在看不见的也不会减配,这就是说的不会减配,宣传称车内很环保,0甲醛,空调喷出粉还环保吗?能给健康带来保障吗?抬头显示在太阳比较大的时候会漏光,有时候会比较刺眼,还会分散车主的注意力,到现在还没处理好,车内主驾窗下面装饰板起包,还有在下雨或者天气不好的时候,就会出现前摄像头故障,如果在高速巡航的时候出现这个故障,能保障车子的安全吗?这个没有得到有效处理,还有我是合同写的贷款5年返2年利息,提车的时候说这利息是2个星期返到我,在一再讨要下,还在经过媒体的监督下在24年年底返了我4千元,但是2年利息总额是6千7百多,现在这个4s店销售微信不回电话不接,销售总监一直推卸,400厂家是摆设反馈后没有任何作用,广大车友选车一定要擦亮眼睛,不要被无良车企给蒙骗。
Li91247
有问题售后推厂家,厂家推售后,一个小问题拖几个月,就说过保了无法索赔,有负面评论不到两分钟立马就清除了,宣传高端车高端售后,真是垃圾到不能在垃圾了,谁买谁知道
安逸花猫cwH
🚘 车辆信息 星途瑶光两驱优享飞鱼版 📅 使用情况 2024年2月1日 9000㎞ 💬 故障描述 自购车之日起,车辆在起步阶段特别是红绿灯起步的时候车辆偶发性车身抖动,我也是从2月就开始反馈给销售经理得到的回复是发动机马力过大或者轮胎...查看全文
凌麟Lei
瑶光新车购入半年,右后门出现车内机械开门无法打开的情况。到售后检修,售后师傅发现门板隐秘处有撬动过痕迹,到4S店找销售各种抵赖各种不认各种推脱。 从来没想过自己爱护有加的小瑶竟然从一开始就是一个瑕疵品。 自己本来作为一个新手小白,买车验车根本没有想到会有这样子的问题,希望大家购车时一定完全检查清楚各个隐秘部位,不要让自己如此难受。 同样存在的还有违约问题,合同上写的五月内返现马上十个月了同样未能收到返现。 求助广大车友,应该如何去维护自身权益?
今年3月在萧山建设四路4S店购入的瑶光,到现在大半年时间。大概在五六个月左右出现了右侧后门车内机械开锁无法打开的情况,当时没怎么留意,因为后排很少载人,偶尔载人也想着可能是他们对我车不熟悉,所以也是推荐使用按键电子开锁。 直到上个月载了一次我姐姐,她是多年老司机了,她试了一下就说是有问题的。自己才上心了,检查了一下确实存在问题,开锁拉板轻轻一带就拉起来了,没有正常那种需要使用一点点力才行,而且拉起来也无法打开车门。后面咨询了一下售后,售后说大概是开锁拉线掉了,把它重新挂上就可以解决问题。 后面就去了售后,但是售后师傅还没开工就发现了这个门的门板和车身夹缝的位置是有撬开过的痕迹的,塑料件上面有一个清晰的螺丝刀撬过的印子。这个车从提出来到现在也就去过一次售后做了一次保养,其他再无进过修理店。 也就是说这个车要么出厂时时候,要么运到4S店的时候就有人发现了它的右后门机械开锁存在问题,已经撬开处理过了一次,而这次已经是第二次出现问题了!之所以翘过的印子会在门板与车身的夹缝里,显然就是为了车主验车时不会发现它。 说实话,别说我这样的第一次买车的新手小白,即便是几十年的老司机验车也不会想到来检查这个犄角旮旯。 这个问题不处理好,难保它没有下一次,毕竟一月的车到现在一年没满,都已经第二次出现这个问题了!。而出现一次跑一次售后,再拆一次门板。显然我自己没有这种时间来浪费,那个门板内部毕竟是塑料件,也经不起这样的折腾! 当时就马上联系了销售,然后销售各种推脱抵赖,给出了三个解释,第一个自己平时使用的时候弄到的,第二个洗车的时候洗车师傅弄的,第三个保养师傅弄的。当时这三个可能存在的解释已经给他全部推翻了!(保养就是在他家售后店做的)! 后面去了他们店里,销售就给了一个十分扯淡的类比,买鞋论。用十几万的车和最多四五百块钱的鞋做类比,真的十分扯淡。要么把责任推给厂家,说实话我们作为个人买家,和我们签合同的是4S店,而非厂家。所以我们个人买家肯定是找不到厂家去的,即便真是厂家的问题,也是他们店里和厂家之间的事。然后就是店里领导都出去开会了,找领导需要在售后群里面找(提车当天店里拉了一个个人车主的售后群)。 而且同时存在的还有合同签的五月内返现问题一直没有返现。说实话,作为个人买家已经非常的宽容他们店里了,这个问题可以说直接就已经是违约问题,但也都是偶尔问一句,重来没有硬性要求他们如何来处理这个违约问题。 直到当天因为车后面这个事儿找到了店里,才在当天下午把返现的钱打了过来,但是也仅此而已。说实话,到了目前这种情况下,我们这里在乎的已经不是返现多少钱的问题,而是合同违约的问题,这是个原则问题。关于这个违约的问题也未给出任何的解释! 后面也拨打过星途厂家的售后电话,客服说是会协调店家给我处理。但是到现在也没有什么后续,具体是星途厂家没有跟4S店接触还是因为什么不得而知。 现在4S店的处理方式就是冷处理,对这个问题不闻不问。售后群里面也没有任何人回复我。想要通过这种长时间的消磨方式让我选择不了了之。 为了维护自身权益,也为了杭州这边对星途车有想法的车友们可以避坑。所以现在选择把它曝光出来。车是好车,这是实话,但是杭州这边也不是只有他们一家4S店,大家宁愿选择跑一下远路,也没必要选择这样的一个完全不负责任的店。让自己购车后可能变孙子。 那句话说的真的很对,购车前是爷。付款后就是梭子!
Comewell
2024年8月提车 2024年11月2日加了400块油 2024年11月3日下午在隧道正常跟车行驶过程中发生自动黑屏、失去动力 这是提了2个多月的新车,才2118公里,还是油车,怎么能出现失速?还好是隧道堵车,如果是高速谁来保证我的生命安全,当天车上还带了家人和朋友 对于这种存在安全隐患的问题,真想退车了 目前厂商和4S均为排查出明确故障,也未给出解决方案,车在11月3日晚已留在4S,无代步车提供,这就是你们星途和门店的服务? 故障过程: 行驶途中出现故障码 → 自动黑屏 → 给油门没反应 → 停车再启动 → 报胎压监测故障 → 停车再启动 → 胎压监测恢复正常,报和第一个行使过程中一样的故障码 → 行驶途中故障自恢复
盐津橄榄1
刚提车一个月的星途瑶光爆漆(这种问题我觉得影响不大没有要补偿也没有索赔,就当支持国产了)。尾门支撑杆提车当天回去就发现坏了(后面4S更换了)。这些影响不大都不重要,最重要的是跑了一两百公里发现了车里很多白色粉末,不是灰尘,因为我之前的丰田车内饰臭但是车内没有这种白色粉末,明显比灰尘大很多。然后我怀疑是空调喷粉通病,就拿胶带粘空调出风口,到了五百多公里的时候就发现这么多,然后因为有时候要载亲戚朋友就把胶带拿下来了,并且不开空调了。现在才一千多公里,问了4S店他们说要来4S店确认才能索赔更换,照片和视频不行。然后因为比较忙一直到上个礼拜去了4S店,检查了一下说这个没问题,不是喷粉,要空调一开喷的车里座位上到处是粉末才是喷粉。我都惊呆了,4S店的意思是要车主吸饱了这些铝粉才能更换是吗。我对此很是无语,如果星途售后都是这样的态度和水平我只能说白支持奇瑞了,下次再买车不会再买奇瑞任何品牌的了。(车子开起来是不错的,亲戚朋友不管坐的还是拿我车开的都评价不错)
lucgc
一直以来挺看好奇瑞的三大件,今年8月就关注起了星途子品牌。宣传号称奇瑞的高端系列,一开始被凌云两驱王者400T所吸引,无奈没有想要的现车,转而看中了瑶光两驱飞鱼优享。9月2日提车,该车为2024年2月份的库存车,本来行驶中没有觉得特别的异常,最近突然发现后排空调出风口对着的位置有大量白色点状粉末(因为后排没坐人,比较明显)。前排也偶有出现,只不过之前一直擦,没有当回事,误以为灰尘,后来注意了才发现实际上像是那种屑状粉末。上网发现也有其他星途车主爆出这属于空调喷粉,因为很担心健康问题,随即打厂家电话并联系售后,得到该售后告知这个网点从未遇到过其他客户反馈喷粉(再三口头确认过)。厂家建议去售后检查,售后用内窥镜检查认为蒸发箱没问题(如图),不认为是空调喷粉,但也没办法合理解释,只是说可能是灰尘。。。暂时并没有得到售后下一步确认,只能先继续使用,等喷粉进一步加剧,还是要去售后投诉,感觉还是蒸发箱问题,已经遇到2月同款车友确认其车喷粉,而且售后告知更换法雷奥蒸发箱去解决。准备节后再去另一家网点,希望售后能确认问题,尽快给予解决。不然真的太失望了,最近还缺认,毫米波雷达也是简配了的。。。无法理解这样的话主动安全功能是否有所保障,还是一点用没有了。哎,提车才10多天,很糟心。
正能量风筝w54ZcF
星图瑶光减配毫米波雷达,比我低配的车都有,与参数不符,acc和主动安全刹车没有毫米波雷达的情况靠一个视觉算法带的摄像头下的效果堪忧,我们花钱购买时是有这个配置的。好多车友都在车质网上反映了这个。
咖喱666665
两驱飞鱼带置换15.25落地,3年6次保养,发票正常开
超龙191
提问各位瑶光车主,想买瑶光看着说瑶光后排坐着不是很理想,家用 到底买瑶光还是凌云或者其他?
魔法星星RTh
提问已经定了瑶光四驱优享飞鱼版,在沟通过程中销售说四驱都是8AT的,我在想四驱优享版的双离合也在生产啊,我买的AT的如果把双离合的给我,从外观只能区分两驱和四驱,想问老铁们,四驱的AT和双离合怎么分辨出来
沉着橙子uKN
星途瑶光,6个月这正常吗
一起去SUV官方号
3月15日郑州市宣布解禁皮卡,取消限行措施,这无不让皮卡市场对未来政策的松绑有更多的信心。恰好2024年是中国皮卡行业发展的第40年,从人们最初的认知中,“拉货的小货车”的代号也慢慢的也转变成家用车的代号。...查看全文
235号铀给我加满
“破军乃北斗第一星,别名瑶光,为先锋之意。”
不凡柳叶IUW
2024款奇瑞艾瑞泽8#抖音汽车 #dou是好车 #奇瑞艾瑞泽8 #奇瑞汽车
带刺的没跪136
提问23款2.0t迈锐宝XL和星途瑶光怎么选,抛开suv和轿车,单说辆车哪个值得买,自用轿车suv不重要,有没有真实车主给个建议,纠结很久了