简介：这个人很懒，什么都没写~
小柄银枪
在深蓝品牌发布一周年之际，官方终于放出重磅权益，对已提车车主赠送整车终身质保。这对提车车主来说，可谓是一剂强心剂，能慰籍下首批车主的心灵。目前敢于施行整车终身质保的车企着实不多，深蓝作为一个新创品牌，也是颇有魄力了。但是要享受整车终身质保权益也需要满足一些基本条件的，具体可查看官方说明。对于大多数普通车主来说，着重要注意两点，一是非营运车，且每年行程里程不超过3.5万公里，这是每年不知道是自然年还是以提车日期开始计算，希望官方能做进一步说明。二是要严格按照说明书进行保养，并且要在官方维保中心进行保养和维修（含事故维修）。希望深蓝能够尽快推进全国各地的维保中心建设，目前有些二三线城市还没有维保中心，保养和维修真的很不方便。 对于已提车车主来说，最在乎的就是售后了，除了整车终身质保，还希望售后服务质量能够提高。周年之际，深蓝官方的另一个提升就是关于售后服务了，服务本身没法具体体现出来，因人而异可能感受也会不同，但是本次售后升级给了一些硬性指标，就很贴心。比如在预约时间内到店保养，如等待时间超过30分钟，补偿500元。故障维修后3个月内出现同一故障，补偿500元，第三次发生，补偿3000元。作为车主来说。是希望永远不要进售后维修，如果真的需要维修了，也希望自己在维修的过程不要再次“受伤”。深蓝这次的售后服务升级，也给了维保中心一定压力去切实做好服务，不然损失的就是白花花的银子咯。 不知不觉，深蓝从发布至今已经一年了，这一年里发生了太多的事情，也经历了很多波折，陆续几次的权益升级也能看到官方的诚意，作为一名已提车车主，真心希望深蓝品牌能够越做越好，保有量越来越多，希望在售后和APP以及OTA升级上，能够加快建设，不断赶超前行。
博大精深1005
去年10月中旬订车515纯电，12月中旬提的车，当时就是直接在APP订的车，当时想的是品牌厂家直营模式，随便找的一家4s店，啥都没有送。开到现在4000公里出头，大问题没有，各种异响确实存在，特别是主驾后视镜口哨声异响。 昨天周一早上处理完工作，想着正好工作日抽时间去保养，免得周末保养排队。先跟4s店打了个电话，问预约保养，4s店让我直接去，看来深蓝App预约维保都是摆设。来到4s店，直接开到维保车间，没人接待，没人引导（以前开本田crv，到4s店门口就有专人登记服务，然后引导就座），然后我看到有个维修师傅就上去问保养的事，师傅问我是纯电还是增程，我说是纯电，师傅以一种不太自信的语气说纯电应该可以保养（我心想难道增程就不行吗，你们到底行不行啊），然后师傅让我进去找售后登记。 看到一个售后经理，找他登记，他让我先手机关注长安的公众号，然后一顿操作，然后问我手机收到短信没，保养还没开始直接把我手机拿去，点开短信把官方推送的保养评价全部点好评。这就算了，我追着他问首保有做哪些项目，他回答不清，一直说电车主要是做检查。我以前的车子无论是本田还是媳妇的奔驰，到4s店保养，店里都会在检查前清清楚楚告诉你要做哪些项目，会把清单打出来给你确认签字，这长安4s店真是让我开眼界了，啥都没有，直接开整。 然后，我在休息室等待。等待的过程中在4s店逛了一下，仔细观察了一下这家4s店应该算武汉比较大的一家，有好几个展厅，最小的一个展厅是深蓝，放了两辆展车，别说顾客，就连一个销售或工作人员都没有，看来深蓝即使降价也没有什么热度啊。其他几个展厅是长安的油车和混动系列，也没有什么顾客看车，销售等服务人员零零散散。 过了大半个小时，我去看下车子保养进度，售后说已经保养好了。我就提了，我车子主驾后视镜口哨声的问题，售后不怎么想管，我又去找维修师傅，师傅跟我一起上路试了后，回来说找厂家订后视镜总成，到时候更换，让我先在4s店吃饭。吃完饭，我去找维修师傅，他又说厂家现在发公告了这种情况不给更换了（我不太确定是厂家原因，还是4s店的套路故意不换），然后师傅给我把后视镜外壳拆了，往里面缝隙打胶，说这样给我处理。鼓捣了半天，师傅说再上路试试。我因为要赶着下午上班，就说算了，我先走了，有问题再说。走之前，我再催着售后把保养清单打印出来，然后问了下现在深蓝是不是终身免费保养，他笑了下说是的，我追问包括哪些内容，他说就是基础保养，电车的基础保养就是检查，如果要换件比如换空气格空调格都要收钱。我心想，这是哪门子的免费，都是套路。回来的路上发现后视镜口哨声还是存在，可能也就比之前减轻了一点点。 总之，这次保养给我非常不好的体验。整个4s店没有任何服务可言，没有标准化的服务流程，非常随意，管理混乱。维修师傅还算比 较负责，但是跟油车都混在一起，感觉不专业。本来买这个车子降价就算了，当韭菜我认了，毕竟是自己选的车。但长安厂家和4s店这种服务，让人一言难尽，而且问题也没有给我解决。只能现在先开着，以后换车打死也不选长安了。给各位已经买了深蓝或者正在买的兄弟提个醒，买车除了看价格看配置看车型，品牌售后服务也很重要。
幸福se7ven
🚘 车辆信息 深蓝sl03 📅使用情况 8月份下定18.6万515纯电款，看中长安国企稳定有保障 💬 故障描述 宣传座椅通风加热，实际只有坐垫通风加热。买车落地3个月，降价2.2万。 📍我要投诉 背刺老车主买车三个月降价2.2万。新...查看全文
深蓝韭菜小王子图图
什么是首批用户？ 等车最久，优惠最少。 异响最多，服务最差。 质量堪忧，售后糟糕。 买的是二十万级超级续航电动车， 开的是十万级精神小伙运动家轿。
用户6290878199106
提问哪位大哥的排气掉了
长安创始人
加更！修不好的深蓝合集九，挂不上P档了
用户818194412868
315晚会，究竟是谁在操控水军？ 深蓝！！！
爱生活的橘子7V9
好好的一副牌打得稀烂。
大傻鱼2
🚘 车辆信息 长安深蓝sl03 📅使用情况 2022.10.10,3000公里 💬 故障描述 刹车异响，中控台异响，车机语音控制的句子都出来了，没有动作 📍我要投诉 刹车异响，中控台异响，车机语音控制的句子都出来了，没有动作...查看全文
FreeChilly
把钱花在请一些只会尬吹的水军身上，也不愿意拿这些钱提示车的品质，真的很让人无语，这种文章你们看了不觉得尴尬吗？ 别杠认证，我是尊贵的18.39纯电车主
nc23
一会没进来多了十多条同时发的水贴
岁纳凉子
早上预约去首保，碰到刚好之前有在买车的店里做过免费检查 然后这家店的售后，就说你是二保，要收费 我说 长安不是送了免费基础保养吗，怎么你们还要收费！反复确认好几次，都是一个说法。 我就去找买车的店店长。后面在我买车的店的店长协调下，去了另一家店里做。 当时忘记了，脑子也没转过来，应该直接做，让她收费，看看长安的嘴脸！我都特么想拍死9点半的我，为啥要走。 如果可以，请圈主先买四个车轱辘 置顶下 其他3.7万韭菜车主，也可以快去问问你们那边，有碰到和我一样的情况，马上做，然后去投诉。
米可儿小同学
🚘 车辆信息 2022款长安深蓝SL03 📅使用情况 2023年3月5日购车，行驶200公里 💬 故障描述 买车后第四天，牌子还没挂，厂家现金直降2.2万，综合补贴2万，销售一再保证不会降价，厂家虚假宣传，误导消费者。 📍我要投诉 ...查看全文
小坦克哒
辣鸡深蓝。开空调有超级刺耳的声音。。不知道是电流还是那种电磁的声音。。超级大。
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