简介:这个人很懒,什么都没写~
尧望1
提问上周无意中把车订了22款530领先M套白外棕内带热点无线充电加装冬季套装。下周到店。价格算上20W的金融服务费(不算利息)落地50.5W。旧车置换给的还行没要机油机滤的5年10W公里的保养。正好爱人的宝马mini算重购客户给5年10W的机油三滤免费保养。不知道合适吗?坐标北京
用户6378954840070
提问深圳530Li 领先运动能多少钱落地
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[cp]天天吃别人瓜,谁能想到自己有天也会跑到网络来进行吐槽,跟吃了苍蝇一样恶心。2月初发现奔驰新C内饰好看,工作忙托朋友帮忙在成都奔驰仁孚南星(龙潭店)定了台车,和销售谈好价格后,承诺一个月,最多两个月提车,因此通知我本人打了订金。两月后,逾期提车多次和销售联系,也理解疫情期间,销售工作不易,并没有指责,只是希望加快进度。等到第三个月后,再次询问销售是否给我向厂商下过订单,回答百分之百已经下过,我本人再次理解疫情期间大家不易。然后中间没有联系,但6月1号再次联系销售,电话微信均都联系不上,打了奔驰总部电话后得知销售早已离职,而且4S店在员工离职后,手上还有客户下此期间并没有主动联系过告诉我任何情况,关键一点并没有告诉我缴纳定金后销售没有为我下订单,之前属于欺骗,需要给我重新定车。我想反正钱也打了,也等了这么久,因此我也认了。另外安排了一位销售给我,对接过程中,告诉我,之前谈的价格和附加内容,都不作数,需要另外加钱,且态度敷衍,且表达他只是帮忙,只是传话筒。我不想争吵,毕竟等的时间久为此我也忍了,愿意加钱选配。6月5日快到承诺一周提车的时间了,在没有任何人联系我的情况下我主动打电话给前期销售的上级主管余华勇,电话中却又强势告知我之前所谈赠送内容也不可能兑现,而且我之前交的是诚意金不是定金,配套需要加钱购买,并附赠一句,车愿意买就买,不愿意买就不买,也可以找其他销售和我对接。当时我太生气,明明至始至终我态度端正有理有据,所以我也强调必须要主管余华勇服务,话音未落,然后他挂断了我的电话。为此我联系了店经理进行了投诉。过了第二天,我想了下既然购车过程如此曲折,花钱买气受,后期还有保养,还需要和他们接触,这样的素质太难让人接受,既然是诚意金不是定订金,我和朋友也都自认前期和销售沟通时的失误,没有标明是订金,4S店这样的态度和服务也没有必要继续合作,不如退掉不买了。因此9号我电话告知店经理,我退款不提车了,经理说需要核实。现在也已经时隔两天了也并没有人联系我。实在无语。在这吐槽这些,也仅仅是告知大家,成都奔驰成都仁孚南星(龙潭店)我已经帮助大家踩过雷了,购车流程、服务、配套都极其不专业,素质极其底下,成都还有很多其他4S店,真不用在这家进行消费。前期沟通是欺骗,交钱后,就耍无奈,当真正解决问题时就是拖延和无耻。大家的善良和包容一定要付出给值得的人和事。赚钱都不容易,希望大家都能遇到专业优质的销售,杜绝接触无良商家和无底线的员工。祝大家购车顺利,关键要快乐。