认证：智己LS6车主·车龄1年
简介：这个人很懒，什么都没写~
飞哥210812495
其实问题刚出来的时候，厂家就应该第一时间出来以官方的形式作一下解释，并表示已经在制定相关的补救措施，哪怕不知道是什么原因造成的，甚至什么时候能恢复正常，至少态度是没问题的，要让老车主，准车主，甚至是持观望态度的潜在客户觉得厂家是相当重视的，也在积极的攻关。反而是官方不置可否，爱搭不理的态度劝退了很多潜在客户，也让前期车主赞赏的共创单尾灯，听劝的好口碑前功尽弃。我们能理解一个车企在目前这种内卷严重的环境下求生存不容易，但企业要干好，实属不易，要作的工作确实烦杂且事无巨细，企业要重质量，也要善沟通，更要精服务。但是要自废武功，唯有自宫，也就一刀的事。
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