简介:这个人很懒,什么都没写~
A房东票务
车型:哪咤v长续航娱乐升级版 年份: 2021 购买日期 2021.11.25 发生问题时间 2021.12.29 遇到的问题 : 新车才买一个月 一直有电流音 29号上午 冲完电 11点 显示电池故障 启动不了 关闭电源再启动 故障灯依旧 能启动 行驶了4公里 停车 再启动 所有故障灯全亮 打客服电话 反馈等回复 联系销售 通过销售联系店里的售后 回电话 让我断电 断电后 故障依旧 回家等售后 拖车 下午5点 拖车来 车子故障依旧 增加了 后轮锁死 拖车司机强行开到拖车边上 上挂钩 直接拖走 新车行驶一千六百公里 拖车拖走 反馈说需要换后轮什么部件 还需要从厂家发货 我联系店里售后 说需要我去店里协商 不能换车 不能退车 就是给我修 什么时候修好也没明确回复 最大努力就是给我去申请一辆代步车 从29号上午出现问题 联系官方客服一直就是反馈问题 等待回复 30号上午 下午都有联系官方客服 就那么一句话 反馈问题 等回复 一直到现在 还是这样 也没人给我一个回复 现在车子拖走到这边售后站 就这样了 我12315投诉了 汽车质量网也投诉了 今天联系了 安徽城市之声汽车315连线 也接通官方客服 明确说了 下午当地4S店会给我回复 也一直没等到回复电话 今天下午3.10我主动联系官方客服 还是 反馈问题 催促等回复 🚘 车辆信息 哪咤v长续航娱乐升级版 📅使用情况 1个月 1600公里 💬 故障描述 电池故障 故障灯全亮 后轮抱死 📍我要投诉 售后服务 和处理