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    十堰老三

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-06-05
    吉利成为阿斯顿·马丁第三大股东!国产马丁就要来了?图2吉利成为阿斯顿·马丁第三大股东!国产马丁就要来了?图2
    2023-06-05
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    2023-03-18

    今天,深蓝SL03的一位售后负责人主动联系了我,跟我大电话中沟通了约20分钟,大至要表明的目的是:热管理系统配件到了,让我过去修车。但我也表明了我的诉求,拒绝一切尝试性修车,要求退车或换车,我不想陷入修车与去修车路上的循环,太痛苦了。之后,这位负责人表示,退车或换车要达到条件后才行,需要我去提供证明和走流程(我也不知道深蓝有啥流程,这位售后负责人也不知道是啥流程,并甩了一份《国家市场监督总局令 第43号》给我研究),同时也要我把车开到他们店里去评估车辆残值。那么请问:深蓝的退换车流程是要先评估残值,觉得这车退的钱太多就可以选择不同意,是这样吗?好家伙,我第一感觉就是这个。请问长安深蓝邓总,售后负责人说的话应该能代表官方的意思了吧???而且这位售后负责人也表示是深蓝厂家转到他那边处理的,也就是厂家授权了。我就想问问长安深蓝,这个品牌的售后就这样了吗?还有,为啥非要让我跑去当面沟通,会有什么事是电话或微信聊不透的呢?买车是几天的事,售后可是接下来几年的事啊。下面我重新整理了目前我的车碰到的所有问题: 1、提车当天左前轮眉和车漆有明显刮痕,答应更换,至今未处理; 2、主驾座椅压力感应不灵活,第一周修复; 3、主驾车窗玻璃有明显胶痕,第二周修复; 4、主驾座椅记录不灵敏,第三周修复; 5、热管理系统故障,至今未修复; 6、手机APP账号提车当天弄错,导致有两个账号来回切换使用,多次要求解决,至今未处理; 7、车子接缝不均匀,工艺质量差; 8、客服及售后回复敷衍,经常对问题视而不见或故意不正面回答问题。 9、汽车无规律出现不能自动锁车; 10、汽车无规律出现不能自动解锁; 11、每次汽车刚起步的瞬间,刹车有异响,偶尔停车的时候也有异响。 12、11月3日询问客服热管理系统与空间制冷制热、电机和电池冷却是否为同一套系统,至今未回复,只说他们会回复,但不明确啥时候给回复; 13、未提车前询问过客服有车友反映车子后备箱接缝大小不一的问题,客服回复有生产标准,一般属于正常现象,我要求看生产标准,得到的回复是没有标准,那你刚才说的有生产标准是指啥??? 基于第12、13点,我的总结是客服确实是捣浆糊的一把好手,长安深蓝挺会选客服的。

    记深蓝SL03的售后沟通,心更凉了图1记深蓝SL03的售后沟通,心更凉了图1
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    与车有关91视频1与车有关91视频1
    2022-04-01

    一、零跑C11有话题 1、产品形态和前两款完全不同,满足主流消费需求 2、价格相比硬件和形态有杀伤力,90度电池18W,双电机20W 二、18W 后驱长续航版 续航610km 性能: 0-100km7.6S;100km/h-0刹停35.7m;圈速1.04分,极限不低,侧倾大,比较可控;稳定程序标定保守,安全但发挥不到极限; 日常驾驶70分,大范围平顺;油门性格接近定义恒速,运动模式下先激烈加速然后降低缓慢接近;三个动能回收模式,弱最舒服,油门响应更快,可能是厂家对于负正扭矩切换所带来的NVH和闯动感的抑制;有CRBS功能(随制动踏板踩踏力度增益的动能回收力度调节功能),但是匹配度中等;转向手感好评,轻便模式最好用;滤震绝对好评,底盘的舒适性和高级感越级存在;隔音静谧性中评;电耗续航批评,日常16.1kWh/100km,续航559km,高速38.2kWh/100km,续航320km,费电。 2、座舱 目前未交付L2功能,暂时只有ACC;中央屏幕菜单逻辑好,比较好用;仪表卡顿,单一,显示信息少;无多组座椅和后视镜调节的全部记忆,特别是后视镜调节位置在深度菜单,不便;前后排座椅硬,差评;屏幕底下储物格造型空间布局有问题;后排空间宽敞。 总评:性能+续航+配置值18W价位,细节设计上有优化空间;对企业和行业有比较积极的贡献,满足主流消费市场,有竞争力(负责);对于行业电动车性价比是一次新的洗牌,给消费者一个有力的选择。

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    2021-11-22
    没有更多了~